La E-reputation dans la cartographie d'Acquisition
Nous avons créer la Cartographie d’Acquisition qui permet d’avoir une vue d’ensemble des spécialités de l’Acquisition : la communication, le marketing et la vente, bien sûr, mais aussi toutes les sous-spécialités de ces disciplines qui s’entremêlent. Les consommateurs accordent désormais une plus grande confiance dans les témoignages et les avis de clients que dans le message de l’entreprise. Pour les entreprises, l’enjeu est donc de créer une bonne e-réputation ou surtout d’éviter d’en avoir une mauvaise. L’objectif principal de cette cartographie est de vous montrer la nécessité de casser les silos entre ces différentes spécialités et l’importance d’un travail collaboratif autour d’une démarche commune.
