Qu’est-ce que l’Hypercroissance ? Avec Gabriel Dabi-Schwebel [Interview Behind The Scene]

Quelle est la genèse de ce livre ? Pourquoi as-tu décidé d’écrire ce livre maintenant ? Est-ce une sorte de journal de bord finalement sur les process que tu a entamé dans l’agence 1min30 ?

J’ai écrit ce livre maintenant 3 raisons plus ou moins bonnes :

1. Ca fait très longtemps que je souhaitais écrire un livre pour partager ma connaissance et l’expérience que j’ai acquise ces 20 dernières années et depuis 6 ans que j’ai créé l’agence 1min30. Mais je ne trouvais pas d’angle innovant me permettant de ne pas écrire moins bien ce qui l’avait déjà été. Je suis très attaché pour ma part à la dimension 360° du marketing, de la communication et de la vente, à l’importance de casser les silos et d’avoir une approche de généraliste, polyvalent qui permet d’arbitrer entre les différents leviers de croissance. Cet angle des 14 étapes pour sortir du rang et atteindre l’hyper croissance qui m’a été inspiré par la lecture de “from Impossible to inevitable” de Aaron Ross et Jason Lemkin m’a séduit et m’a permis de confier dans les 336 pages du livre tout ce que j’ai appris pas seulement dans le marketing, la communication et la vente mais aussi dans la gestion des ressources humaines et le développement personnel car la croissance doit se chercher partout y compris au fond de soi.
2. Le fait d’avoir créé ma propre maison d’édition 1min30 Publishing m’a  simplifié la tâche. Le principe d’1min30 Publishing est de faire du livre papier un outil marketing au service de la stratégie marketing de nos clients et ainsi de proposer un contenu plus noble plus complet que les articles de blog ou les livres blancs en ligne que nous produisons par ailleurs pour les clients de l’agence. De la même façon que pour les livres blancs, nous nous chargeons de la rédaction, de la mise en forme du livre ainsi que de sa diffusion en librairie – nous avons un diffuseur et un distributeur et de ses relations presse. C’est une offre vraiment innovante dans l’édition et le marketing ?
3. A ce titre, le livre peut être un super outil de communication dans le cadre d’un lancement et s’inscrire dans une stratégie d’escalier de la valeur. C’est cette stratégie que nous avons mis en place pour notre propre lancement de la 2ième étape de notre stratégie d’hypercroissance de l’agence avec un changement de business modèle à la clé et la mise en place d’une plateforme permettant de promouvoir nos nouvelles offres Plus d’1min30 mixant conseil + service. Vous pouvez vous inscrire sur hypercroissance.fr pour en savoir plus

D’ailleurs, parle-nous le Hypercroissance STP. Qu’est ce que c’est et est-ce que cela peut s’appliquer à toutes sortes d’entreprises autant dans les secteurs (services/produits) que dans la taille de celles-ci (auto-entrepreneur/multinationales) ?

Pour moi l’hypercroissance au delà de sa définition formelle, est une philosophie. Une conception nouvelle de la collaboration entre clients, prestataires et partenaires. Une façon de libérer les énergies de tous, d’exploiter toutes les opportunités pour développer une entreprise de façon durable et continue. Une posture et une démarche qui, sans aucun doute, vous concernent tous : entrepreneurs, responsables en entreprise, consultants, travailleurs indépendants, freelances, influenceurs comme… simples curieux.

Ainsi, cette démarche d’optimisation permanente peut s’appliquer à toutes les entreprises et pas seulement aux startups. Il faut vraiment avoir envie de faire croître son entreprise et pas se contenter du statu quo

Depuis que je connais 1min30, cette agence a toujours été à part dans le paysages des agences de communication françaises autant sur la forme de communication que sur le fond (état d’esprit et proposition de valeur). As-tu toujours eu cette vision de sortir du rang, de faire autrement pour générer aussi des résultats différents ?

Pour moi sortir du rang a été facile car je ne viens pas du monde du marketing et de la communication. Comme je te l’ai indiqué, je suis un entrepreneur avant tout, j’ai déjà eu 4 autres entreprises, et quand je me suis intéressé au marketing et à la communication et en particulier à l’Inbound Marketing qui était très proches de mon expertise média, j’ai aussi constaté que le secteur disfonctionnait. Compétition destructrice de valeur pour tout le monde, relation agence-annonceur détestable ou les agences et leurs employés sont très mal considérés, manque de vrai dimension conseil, etc. J’ai ainsi très vite essayer de rééquilibrer la relation en m’appuyant sur la démarche Inbound, faire venir le client vers nous, renforcer notre rôle d’expert, etc. Aujourd’hui avec le nouveau modèle d’agence que je promeus, je souhaite installer nos consultants en croissance client comme de véritable business partner pour nos clients, des partenaires susceptibles de piloter leur stratégie par les résultats, de challenger en permanence les décisions pour chercher constamment à améliorer la performance. Le conseil ne doit pas s’arrêter à l’avant-vente ou à la phase de lancement. Il doit être présent tout au long du projet et s’inscrire dans une démarche agile. Il n’y a pas de raison que le marketing et la communication fasse partie des derniers métiers à fonctionner avec un cycle en V.

Dans ton livre, tu décris 14 étapes pour sortir du lot et atteindre l’hypercroissance. Parles-nous de ces étapes et comment une petite entreprise peut elle aussi, appliquer ses principes ?

Les étapes pour sortir du rang et passer en hypercroissance, ne sont pas nécessairement chronologique, le parcours de chacun pourra être différent, mais il faudra à un moment ou à un autre adresser ces 14 leviers. Certains leviers seront plus adaptés aux petites entreprises en particulier les premiers, d’autres nécessiteront un peu plus de moyens comme l’outbound marketing. Je vous laisse découvrir ci-dessous ces 14 étapes.

1. Travailler sur soi pour devenir un dirigeant 5 étoiles, mettre de côté son ego et ses croyances limitantes pour se consacrer uniquement au succès de l’entreprise.
2. Sortir du rang pour se démarquer par un positionnement différenciateur et une offre irrésistible.
3. Devenir son propre média pour convertir son audience en client en s’appuyant sur l’Inbound marketing (référencement naturel, réseaux sociaux, etc.)
4. Aborder les médias en partenaire pour les nourrir et enrichir vos relations presse
5. Collaborer avec les nouveaux influenceurs  : ils peuvent vous faire gagner en notoriété à moindre frais.
6. Faites de l’Outbound malgré tout, si vous en avez les moyens l’achat média peut être très efficace pour accélérer et piloter votre croissance.
7. Piloter votre stratégie digitale avec le test and learn. La meilleure façon d’apprendre c’est de faire et de corriger de façon itérative.
8. Automatiser votre marketing, de nouveaux outils permettent de systématiser vos actions marketing (email, réseaux sociaux, etc.). Bien utilisés ils peuvent se révéler d’une efficacité redoutable.
9. Spécialiser vos équipes commerciales en particulier pour accomplir la prospection commerciale.
10. N’oubliez par la fidélisation et la récurrence, un client fidèle coûte moins cher qu’un nouveau.
11. Doubler vos prix, la meilleure façon de gagner de l’argent c’est de vendre plus cher.
12. Choisissez bien vos équipes et formez-les, elles sont la clé de votre succès.
13. Responsabiliser vos équipes, vous ne pouvez pas tout faire surtout si votre activité décolle.
14. Passer à l’échelle !

Tu parles au début du livre de l’importance de travailler sur soi lorsqu’on est dirigeant. Comment as – tu concrètement fait pour travailler sur toi ? Est-ce un processus long ? Quelles sont tes inspirations et/ou tes mentors ?

Pour moi le travail sur moi, la remise en question, le doute, sont des processus permanents, je n’ai pas de mentors particuliers mais je n’arrête pas de lire de m’inspirer, d’essayer de comprendre pourquoi tout ne marche pas comme je le souhaite, d’essayer de progresser et de faire progresser ma boîte et mes collaborateurs. Dans mon livre, je partage un certain nombre de mes lectures, il y’a entre autre Good to Great de John Collins qui a fait echo à un moment donné quand j’étais confronté à des difficultés de management, Win without Pitching quand je ne gagnais pas assez de compétition, etc.

Quel est le secret que tu peux dévoiler ici et maintenant juste pour les lecteurs de SMFY ?

Apprendre, apprendre, apprendre. On n’a jamais fini d’apprendre et de partager, cela créé un cercle vertueux où on devient meilleur en aidant les autres à devenir meilleur.