En route vers l’Adaptive Content !

La problématique qui s’impose néanmoins est relative au Data Mining et à l’exploitation des données : comment les utiliser pour faire de sa stratégie marketing une arme de destruction massive (pour la concurrence) ?

Au-delà de la prédiction et de tous les procédés corrélés, la tendance est aujourd’hui à la personnalisation. Le consommateur a besoin de se sentir impliqué et concerné par une marque pour développer un lien et par conséquent devenir fidèle à l’entreprise. C’est pourquoi les données sont plus que jamais devenues un moyen pour arriver à ses fins : créer une relation (apparente) de proximité avec les clients. Plus récemment, cette pratique s’est étendue au contenu même des sites web, donnant ainsi naissance à l’Adaptive Content.