Partner Enablement : 5 raisons de le mettre en place
Lorsque l’on souhaite augmenter les ventes de ses produits ou services, certaines entreprises mettent en place des partenariats avec des modèles de rémunérations variés auprès d’autres entreprises. Si développer une stratégie de partenariat est intéressant, la façon de mettre en place ces programmes peut être difficile et les efforts ne viennent finalement pas rencontrer les objectifs de vente. Le Partner Enablement vient répondre à ces points de blocages avec la création de programme permettant d’outiller, de former et d’accompagner les partenaires pour être plus performants dans leurs ventes, améliorer l’expérience client et générer plus de revenus pour eux et pour vous. Dans cet article, nous vous expliquons la notion de Partner Enablement et les avantages de le mettre en place dans votre entreprise.
Partner Enablement : définition
Les partenaires sont considérés comme une extension de votre entreprise. À ce titre, les sales representatives de ces partenaires doivent être considérés comme vos équipes sales en ayant accès à toutes les informations et contenus leur permettant de vendre efficacement. Le Partner Enablement consiste à aligner les équipes de vos partenaires avec les vôtres pour leur donner les connaissances et les compétences nécessaires pour vendre de la façon la plus performante possible.
En revanche, si vos partenaires sont considérés comme une extension de votre entreprise, ce sont bel et bien des entreprises extérieures qui vendent votre produit sur un principe d’apport d’affaires, de commission ou tout autre modèle de rémunération. Il est donc important de comprendre les spécificités de chaque partenaire, celles de leurs équipes, de comprendre leur fonctionnement afin de construire pour chacun d’eux un programme de Partner Enablement spécifique, adapté aux particularités de leur entreprise et leur organisation.
Si l’on devait résumer le Partner Enablement, il s’agit donc d’aligner les équipes en charge de la vente de votre produit avec les vôtres en leur donnant accès à toutes les ressources et connaissances qui leur permettront de vendre le plus efficacement possible au travers de programmes sur mesure tenant compte des spécificités de chacun de vos partenaires.
5 raisons d’adopter le Partner Enablement
Pour développer son business, la mise en place de partenariats avec d’autres entreprises est un puissant allié. Créer un programme de Partner Enablement vous aidera à générer plus de revenus en améliorant l’expérience de toutes les parties prenantes offrant ainsi des avantages à tout le monde dont nous allons voir les principaux..
Booster les performances de ses partenaires grâce à l’accompagnement
L’une des erreurs les plus courantes dans la mise en place de programme de partenariat est le manque de stratégie et d’accompagnement adapté permettant la mise à disposition des connaissances et le partage des compétences pour aider les équipes de vos partenaires à vendre votre produit.
C’est pourtant votre produit que vous souhaitez vendre, votre business que vous souhaitez développer. Il faut donc comprendre que plus vous investissez dans la formation et l’accompagnement de vos partenaires, meilleures seront vos ventes. Comme pour vos équipes, vous devez toujours chercher à améliorer les performances de vos partenaires puisque les faire monter en compétences c’est aussi les aider à générer plus de business pour eux (et pour vous).
Améliorer l’expérience client
C’est une des composantes les plus importantes du Partner Enablement et un socle commun au Revenue Enablement, Sales Enablement, Buyer Enablement, Employee Enablement…. : améliorer l’expérience client.
Permettre à vos partenaires de devenir des experts de vos produits et solutions grâce à des programmes de Partner Enablement les rend nettement plus crédibles et efficaces face aux clients finaux. Ce qui conduira à une meilleure satisfaction, un meilleur engagement et une meilleure fidélisation de ces derniers.
Plus d’efficacité dans la mise en place de nouveaux partenariats
La création d’un programme de Partner Enablement permet d’activer efficacement vos nouveaux partenaires pour les faire monter en compétence rapidement pour commencer à vendre plus vite. En prenant en compte les particularités de chaque partenaire, vous serez en mesure de leur fournir les ressources nécessaires pour éviter tout obstacle à la vente de vos produits ou services.
Générer plus de revenus
Nous l’avons déjà mentionné, former, outiller et accompagner vos partenaires en leur partageant les ressources adaptées leur permettra d’améliorer leurs performances de vente et ainsi de générer plus de revenus pour eux et pour vous. Un programme de Partner Enablement réussi est un programme avec une réflexion sur la formation, l’accompagnement et les outils pour faire monter en compétences vos partenaires.
Assurer une évolution du business sans encombre
Comme tout business, une entreprise se développe, évolue et vous devez vous assurez que vos partenaires puissent gérer ces évolutions de façon autonome. Si ce n’est pas le cas, cela risque de poser problèmes avec une sollicitation inutile de vos ressources. Un programme de Partner Enablement bien construit vous permettra de :
- Mettre à disposition les connaissances et les compétences nécessaires pour que vos partenaires se présentent comme des vendeurs informés et efficaces.
- Fournir un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux informations afin qu’ils puissent répondre aux questions des prospects en temps réel avec des réponses vérifiées dans lesquelles les clients finaux peuvent avoir confiance.
- S’assurer de fournir un contenu à jour qui suit le rythme des changements des produits ou services que vos partenaires
Si vous souhaitez en savoir plus sur le Revenue Enablement et nos partenaires rendez-vous sur notre page Revenue Enablement, ou contactez-nous pour mettre le doigt sur vos points de blocage et débloquer votre génération de revenus.