Pour réussir une campagne d’e-mailings, ayez l’esprit « Saga » !
« 6 e-mailings ça va, 1 seul e-mailing, bonjour les dégâts… » tel est le principe d’une campagne d’e-mailings réussie.
Sur Internet, seule la répétition d’envoi d’un e-mailing auprès d’une même cible, décliné autours d’un thème unique crée le « désir d’en savoir plus », illustré par la demande d’information puis l’acte d’achat.
1. La Saga d’e-mailings d’Hôtels Circuits France
Catalogue des séjours-circuits d’Hôtels Circuits France
Après avoir conçu le catalogue « Hôtels Circuits France », en s’inspirant de la démarche « Storytelling » (implication du touriste dans le récit de son séjour-circuit), SAPHIR a proposé d’élaborer une « Saga d’e-mailings » pour susciter l’envie des autocaristes, tour-opérateurs et agences de voyage, de demander le nouveau catalogue
2. Une série d’e-mailings envoyés régulièrement à la cible de Juillet 2009 à Janvier 2010
En 7 mois, SAPHIR a créé pour Hôtels Circuits France et transmis à la cible concernée, 15 e-mailings, en mettant respectivement en avant, les 24 régions correspondant aux différents séjours-circuits.
Quelques exemples significatifs :
« Mon livre de chevet :
Le Catalogue « Hôtels Circuits France »
Tout y est : l’émotion, l’aventure, les rencontres, le dépaysement… »
Cet e-mailing met l’accent sur les particularités de chaque région.
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Un mois après, un autre e-mailing :
« 24 hôteliers
vous accueillent dans les
plus belles régions françaises »
Cet e-mailing souligne les diversités régionales des séjours-circuits en mettant en avant les hôteliers.
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Un mois plus tard, un autre e-mailing :
« Je veux tout :
L’émotion, l’inattendu, la découverte, la détente… »
Cet e-mailing exprime l’émotion d’un touriste sous la forme d’un Storytelling tout au long de son séjour-circuit.
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D’autres e-mailings ont mensuellement concouru à la demande du Catalogue « Hôtels Circuits France ».
3. Le succès d’un e-mailing : un positionnement unique, une déclinaison graphique cohérente, la périodicité d’envoi
Hôtels Circuits France, a par cette campagne échelonnée dans le temps, valorisé à la fois sa Marque et son nouveau Catalogue tout en suscitant de nouvelles demandes de la part de sa cible professionnelle.
Le succès d’un e-mailing tient ainsi à un seul principe : créer la mémorisation d’un message par le renouvellement progressif de l’information diffusée et par son envoi obsessionnellement périodique à un même fichier de base de données.
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