Comment identifier vos candidate persona ?

Tout comme l’Inbound marketing s’appuie sur le buyer persona pour identifier son client idéal, l’Inbound recruiting s’appuie sur le candidate persona pour représenter le candidat idéal. S’il est possible de ne s’intéresser qu’aux caractéristiques éditoriales du persona pour le caractériser, nous vous présentons ici comment, à partir d’éléments de caractérisation, nous créons la légende de votre candidate persona : son histoire.

Un candidate persona correspond à la représentation fictive que l’on se fait d’un candidat idéal. Sa caractérisation nécessite d’impliquer ceux qui sont le plus à même de le connaître, à savoir les opérationnels qui travaillent quotidiennement avec lui. Nous vous proposons de suivre un listing de questions pour mettre en avant ses grandes caractéristiques.

Le représenter permettra ainsi d’identifier :

ses comportements uniques digitaux
ses leviers d’influence décisionnelle : sources de satisfaction / insatisfaction

Cela vous permettra de définir plusieurs éléments utiles pour votre stratégie de contenus, qu’il s’agisse de contenus vivants, du type articles de blog, ou de contenus figés, du type support de présentation de l’entreprise. Cette liste de questions se divise en 5 catégories.

Lui donner un prénom dès le début permet d’aller plus loin dans sa personnification.

Qui est-il ?

comment s’appelle-t-il ?
quel est son poste ?
dans quel type d’entreprise évolue-t-il ?
expérience
formation
quelle caractéristique générationnelle présente-t-il ?
a-t-il toutes les compétences requises?
où habite-t-il ?

Quelles ont été ses étapes de vie structurantes ?

quelles sont ses sources de motivation ?
caractéristiques de ses études ?
a-t-il vécu à l’étranger ?
son métier a-t-il souffert par le passé ?

Quelle est sa situation aujourd’hui ?

quel est son niveau de rémunération?
quel est son secteur d’activité?
a-t-il une spécialisation?
connaît-il tous vos outils ?
avec qui est-il habitué à communiquer dans l’entreprise?
quels sont ses réseaux sociaux de prédilection?
quels sites lui apportent des réponses emploi ? métier ?
comment consomme-t-il l’information ? (pc, smartphone…)
quels types de contenus consomme-t-il ? article, vidéo, images, photos…

Quelles sont ses attentes ?

quels sont ses objectifs à long terme?
- métier
- personnels
à quelle étape de sa carrière est-il?
quel équilibre vie pro/ vie perso attend-il?
quel managé est-il ?

Que pouvez-vous faire pour l’aider ?

Quels peuvent être les freins pour le candidat à travailler dans votre entreprise?
qui est susceptible dans votre entreprise de le connaître ?
qui dans l’entreprise a de l’influence sur lui / son métier ?

L’ensemble de ces questions, et des réponses que vous y aurez apportées, vous permettra ensuite d’écrire la légende de votre persona, à savoir son storytelling. Cette histoire pourra être réutilisée pour écrire des offres de postes ou produire des contenus pour votre marque employeur en marketing RH, qu’il s’agisse de vidéos ou de présentation corporate.

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