Hubspot annonce le lancement de Hubspot 3

Nouvelle génération de logiciels Hubspot, Hubspot 3 propose de « rendre facile le difficile, et possible l’impossible ». Revue des nouveautés de la solution intégrée de marketing.

« Contacts » : votre base de données marketing centralisée

Depuis des années, les spécialistes de l’inbound marketing doivent composer sans base de données centralisée : Hubspot 3 leur propose aujourd’hui un système modulable, leur permettant de conserver en un même lieu l’ensemble de leurs données.

• Lead intelligence timeline : suivi de l’ensemble des pages vues et de la soumission de formulaire de chacun de vos leads.
• Médias sociaux : recherche automatique et suivi des interactions sociales.
• Champs personnalisés : création, configuration et installation de champs personnalisés.
• Listes intelligentes : construction de segments dynamiques en fonction des champs, des téléchargements et des événements.

 « Workflows » : une nouvelle façon de segmenter et d’alimenter la réflexion de vos prospects

Hubspot 3 facilite la construction de segments ciblés et de workflows reposant sur les informations de contact dont vous disposez, le niveau de maturité de vos prospects et leur comportement d’achat. Ces données vous permettent de vous adapter à leurs attentes et de leur fournir tout ce dont ils ont besoin à travers vos outils de vente et de marketing.

• Segmentation : utilisation de listes à puces pour créer des segments ciblés et les alimenter de manière automatisée.
• E-mails : e-mails à envoi automatisé, basé sur les téléchargements, les changements de propriété, les pages vues ou les clics des utilisateurs.
• Mise à jour : utilisation des workflows pour mettre à jour les propriétés de contact et ajouter ou supprimer les pistes d’une liste.
• Score : création de rapports de lead scoring personnalisés sur la base de leur activité.

 « Landing pages » : mettez au point des landing pages efficaces et optimales

Les landing pages demeurent le moyen le plus efficace de convertir vos prospects entrants. Hubspot 3 vous aide à créer et à multiplier les landing pages en un clin d’œil, sans recourir au langage HTML.

• A / B Testing : test de vos pages d’atterrissage pour augmenter les conversions.
• Design : mise à disposition de templates élégants, testés sur différents navigateurs et appareils mobiles.
• Analyse : analyse de la conversions de vos pages d’atterrissage en vue de l’amélioration de vos performances.
• Lancement de campagnes :  intégration avec le courrier électronique et les médias sociaux, permettant le lancement des campagnes directement à partir de vos pages de destination.

Champs intelligents : obtenez les informations dont vous avez besoin via des formulaires plus concis

Remplir deux fois le même formulaire ? Plutôt rebutant pour vos prospects. Hubspot 3 introduit une fonctionnalité permettant de masquer les champs remplis au préalable par vos cibles.

• Masquer les champs : définition de champs « intelligents » sur chaque formulaire, masqués auprès des leads les ayant déjà renseignés.
• Conversion : plus un formulaire est court, plus la conversion est élevée.

Call-to-action intelligents : personnalisez votre offre pour chacun de vos visiteurs

Hubspot 3 vous permet de segmenter vos cibles et de choisir les offres à leur présenter sur votre site Web.

• Segmentation : créez des segments dynamiques en fonction des données obtenues et du comportement de vos prospects.
• Personnalisation : rotation automatique des call-to-action en fonction des centres d’intérêt de vos visiteurs.
• A / B Testing :  évaluation de la pertinence de vos call-to-action, analyse des messages les plus aptes à augmenter clics et conversion.

Social Contacts : transformez les réseaux sociaux en puissant canal de conversion

Hubspot 3 vous permet de suivre les interactions sociales établies avec vos prospects : vous pouvez non seulement tracker les clics dans les liens des messages postés sur les réseaux sociaux, mais aussi utiliser les données pour segmenter les leads et déclencher l’envoi d’e-mails.

• Recherche : recherche automatique d’informations sociales sur vos prospects.
• Écoute : veille de conversations et tracking des clics sur l’ensemble de vos messages sociaux.
• Segmentation : répartition de vos prospects en fonction de l’activité sociale.
• Envoi d’e-mails : déclenchement d’envoi d’e-mails, mise à jour des informations de profil, adaptation de vos listes en fonction des interactions sociales.

E-mail marketing : la nouvelle génération de courrier électronique pour les spécialistes du marketing

HubSpot 3 est la seule plate-forme e-mail directement connectée à votre base de contacts marketing : votre contenu est plus personnalisé et vos e-mails davantage susceptibles d’être ouverts et utilisés par vos clients potentiels.

• Créer : créer rapidement et facilement des e-mails bien conçus et efficaces.
• Personnaliser : cibler des segments spécifiques et personnaliser votre expéditeur, l’objet et le contenu du corps du message.
• Design : créer vos propres modèles d’e-mails personnalisés ou utiliser l’un des modèles compatibles avec une lecture sur appareil mobile.
• Analyser : suivre l’envoi, l’ouverture et les clics, évaluer le niveau d’engagement de chaque contact.

Salesfore Connector : gardez un lien fort avec votre CRM

HubSpot collabore depuis de nombreuses années avec Salesforce, qui est l’un de leurs investisseurs. HubSpot 3 offre ainsi un connecteur Salesforce.com annoncé comme plus puissant que jamais.

• Reporting : suivi des affaires remportées sur Hubspot tout en gardant un œil sur votre retour sur investissement.
• Choix des destinataires : création de listes Salesforce.com et paramétrage des envois.

Google Analytics : les analyses entièrement intégrées à votre logiciel

Calculez facilement votre retour sur investissement selon les métriques les plus adaptées à votre activité et à vos objectifs.

• Sources : suivi des campagnes en ligne et hors ligne, via une interface claire et intuitive.
• Evénements : suivi des activités les plus granulaires sur votre site web.
• Approche orientée utilisateur : segmentation et construction de buyer personas pour appréhender avec pertinence les vraies personnes qui se cachent derrière les chiffres.

Mobile App : suivez vos campagnes où que vous soyez

Hubspot 3 tient dans votre poche pour suivre partout.

• Google Analytics : vérifiez vos analyses marketing à la volée.
• Marketing Grader : suivez en permanence les métriques incontournables pour analyser vos retombées et votre ROI.
• Contacts : disposez à tout moment d’un accès aux informations concernant vos leads et vos clients, ainsi qu’à leur historique complet d’interactions avec votre entreprise.

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