Langage naturel : Définition
Ce terme désigne la forme d’une requête effectuée sur un moteur de recherche en matière de Search Engine Marketing (SEM). Dans ce cas, la forme est similaire à celle du langage humain. La requête se présente comme un ensemble construit de mots formant une phrase complète, identique à la forme écrite employée dans un texte ou dans le langage parlé.
Comme si on le parlait ou l’écrivait
Par exemple pour quelqu’un qui cherche à acheter un nouvel appareil photo reflex accompagné d’un objectif la requête peut prendre plusieurs formes :
Utilisation de mots-clés
– reflex et objectif
– reflex + objectif
– reflex objectif
Langage naturel
Acheter un appareil photo reflex avec objectif. Dans cet exemple, la 4e forme de requête est en langage naturel : « acheter un appareil photo reflex avec objectif ». Il n’y a pas d’utilisation d’éléments de combinaison (+, et, etc.), et la recherche est écrite comme on le ferait dans une demande orale ou écrite, à l’inverser de la requête « reflex objectif ». Les moteurs de recherche comme Google, et les moteurs de recherche internes doivent donc être capables de prendre en compte le langage naturel pour proposer les résultats les plus adaptés.
Prendre en compte le langage naturel
Si vous gérez un site web incluant un moteur ou une barre de recherche, il est conseillé de les paramétrer pour prendre en compte le langage naturel. Cela va vous permettre de gagner en efficacité et d’obtenir plus de conversions notamment si vous gérez un site de e-commerce. Une mauvaise prise en compte du langage naturel risque de proposer des résultats non adaptés par rapport à ce que recherche réellement l’internaute.
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