Ergonomie web : définition
L’ergonomie web peut être définie comme le « confort » de navigation de l’internaute lorsqu’il consulte un site internet. Cette notion comprend les différentes études et techniques pour permettre à l’internaute de bénéficier d’une interface et d’une navigation simple et intuitive tout en permettant à l’entreprise d’afficher son message ou un call2action au bon endroit de la page de son site.
Ergonomie web et UX Design
Chaque site internet est différent et les internautes sont prompt à prendre toujours les mêmes habitudes pour naviguer sur la page d’un site. A chaque fois l’internaute doit donc comprendre les interactions possibles du site et à quel endroit cliquer pour trouver ce qu’il recherche. Le meilleur exemple étant les liens vers l’inscription ou la connexion à un service, qui d’un accord quasi unanime sont placés en haut à droite de la page et très souvent dans le menu du « Header » de la plupart des sites web. Une bonne ergonomie web doit permettre à n’importe quel internaute de naviguer simplement et de ne pas perdre du temps à chercher les éléments sur le site. L’ergonomie web, aussi appelée UX Design, intervient donc sur des domaines comme l’accessibilité aux différentes fonctions, la lisibilité des différents éléments, la recherche sur le site, etc…
La valeur ajoutée de l’Eye Tracking
Pour améliorer l’ergonomie web d’un site internet en terme de webdesign, il faut prendre en compte 3 grands points, à savoir « l’utilisabilité » (accessibilité et interface), le design, et le contenu. L’intervention d’un ergonome est à conseiller fortement en amont de la création de la charte graphique du site. Par la suite, l’intervention d’un expert en eye tracking et des tests utilisateurs seront utiles pour valider ou optimiser les choix initiaux.
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