Krys: adapter sa stratégie aux attentes des clients
Après Michel et Augustin, le Bon Coin et Danette, voici la 4ième vidéo des Recettes marketing d’1min30, ainsi que la recette préparée pour le livre à paraître en fin d’année.
La recette du succès de Krys
Chiffres clés
- Création: 1967 plus ancienne enseigne d’optique
- 1ier groupe d’optique en France avec les enseignes Krys, Vision Plus et Lynx Optique
- 1350 magasins dont 850 magasins Krys
- 800K€ de CA par magasin Krys
Crée dès 1967 sous forme de coopérative, Krys a toujours eu à coeur d’offrir plus de valeur ajouté à ses adhérents opticiens: définir les bons concepts magasins, communiquer en commun, acheter au meilleur prix, fabriquer ses propres verres en France, etc. Aujourd’hui, les grandes enseignes d’optique, à force de communication, ont réussi à démocratiser les lunettes et en faire aussi des accessoires de mode dont les porteurs n’ont plus honte comme il y’a encore quelques années où l’invective « serpent à lunettes » étaient répandue. Ainsi, pour se différencier, Krys a choisi d’orienter sa communication sur la promesse « Vous allez vous aimer » dans laquelle l’identité personnelle révélée par ses nouvelles lunettes et le bien être visuel apporté sont clairement associés. « Etre bien dans ses lunettes » demande un travail « sur mesure » de précision une monture et des verres adaptés aux besoins uniques de chacun. Krys ne veut plus être un simple marchand de lunettes qui se bat sur le terrain des promotions pour revendiquer son savoir unique d’opticiens experts.
Alors vous aussi, pour durer et vous inscrire dans le temps pensez à vous adapter aux réalités du marché. Au fil des années les attentes des consommateurs évoluent et il faut savoir réorienter son marketing stratégique pour les satisfaire au mieux.
L’interview de Franck Deschamps, directeur de l’enseigne Krys
LES RECETTES MARKETING : KRYS par 1min30
Et vous que pensez-vous de Krys? Comment positionnez vous cette marque par rapport à ses concurrentes? Grand Optical? ou Afflelou?
Si cet article vous a plu, nous vous invitons à découvrir notre agence Conseil en Strategie Digitale et à télécharger les premières pages de la méthode « Acquisition Strategy Design : le guide ultime pour construire pas à pas son plan d’Acquisition »