Hervé Kabla et Yann Gourvennec
Enfin un vrai guide pratique des médias sociaux en entreprise expliqué par ceux qui les font réellement tous les jours sur le terrain !
UN LIVRE INNOVANT ! (QR Code, que du concret et du réel, des schémas et dessins originaux pour mieux comprendre et appliquer, des témoignages de ceux qui mettent en place les médias sociaux en entreprise). UN LIVRE PRATIQUE !(des outils et des recettes qui marchent, une lecture facile qui s adapte à vos besoins).
UN LIVRE DE REFERENCE! (des auteurs et des intervenants reconnus et acteurs des réseaux sociaux en entreprise, issu de la célèbre collection « Les fondamentaux du Web et du Marketing » dirigée par Henri KAUFMAN). 2010 a été l année du décollage des médias sociaux dans l entreprise. Après un round d’observation de près de 4 ans, cette année a vu en effet cette discipline s élever rapidement au plan stratégique. L’association MEDIA ACES et ses entreprises membres, pionnières des médias sociaux ont donc au travers de cet ouvrage collectif couché leurs expériences en termes d’utilisation des médias sociaux dans le cadre de l entreprise. Ces expériences et ces témoignages se regroupent autour de trois temps forts qui constituent la mise en œuvre des médias sociaux en entreprise :
1/LE DECLENCHEMENT : on y présente les ingrédients qui permettent de déclencher des initiatives de médias sociaux en entreprise. Pourquoi les médias sociaux en entreprise ? Que sont-ils ? En quoi sont-ils pertinents pour les entreprises ? Etc.
2/ LE DEVELOPPEMENT : on s y attache à voir comment on peut mettre en uvre et développer l initiative médias sociaux à l intérieur de l entreprise. On s intéresse plus au « comment » qu au « pourquoi ». Y sont décrits les méthodes de conduite du changement, les grandes tendances, les moyens de faire avancer le projet, comment démarrer (seul ou avec un prestataire), bien entendu, avec force témoignages issus de membres de l association Media Aces.
3/ LA STRUCTURATION : on y décrit comment pérenniser la démarche de médias sociaux, l encadrer, la réglementer. Cette partie comporte des conseils pratiques et des fiches concrètes permettant de préparer son Community Management, ses guidelines, sa charte de la transparence.
Auteurs : MEDIA ACES, sous la direction d Hervé KABLA et de Yann Gourvennec. Préface de Jacques FROISSANT Directeur de collection : Henri KAUFMAN.
Les auteurs :
HERVE KABLA, blogueur et polytechnicien (X84), dirige blogAngels, une agence 100% médias sociaux, qui accompagne les entreprises dans la déclinaison de leurs stratégies marketing et communication sur les médias sociaux. Parmi ses clients : Yoplait, MMA, Sage, Asmodée ou Homair Vacances. Hervé a lancé et animé la première plateforme blueKiwi de blogs en entreprise, utilisée chez Dassault Systèmes.
YANN GOURVENNEC, a une expérience de plus de 20 ans dans les domaines du marketing, de l’innovation et du Web. Il contribue à diverses publications et intervient souvent en public. Il travaille sur le Web et à l’international depuis 1995. Pionnier du commerce électronique avec Orange dès 1999, il est directeur de l Internet et des Médias numériques d Orange Business Services depuis 2008. Membre fondateur de Media Aces, il est aussi le seul membre européen du Social Media Business Council aux Etats Unis.
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Commentaires SAPHIR :
Enfin un livre qui « désacralise » les medias sociaux, et qui les rend accessibles à tous les chefs d’entreprises et autres dirigeants qui ne sont « pas nés avec une souris dans la main ».
Aisé à lire, l’humour en prime, « Les Medias Sociaux expliqués à mon boss » va constituer bientôt le livre référence en matière de Social Media Marketing. De la Cegos à Orange Business Services, en passant par Sophie Paris (PME dans le prêt à porter féminin), la SNCF, le MEDEF, MMA, Ericsson France… et tant d’autres… vous puiserez de nouvelles idées pour pleinement vivre le « Marketing du 21ème siècle ».
Entre « Les Medias sociaux expliqués à mon boss » et vous… une rencontre incontournable, au service de votre E-reputation.
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Un grand merci à l'agence Saphir et à Gabriel pour ce sympathique petit coup de projecteur. En espérant que ce livre servira à nombre de vos clients durant leur parcours initiatique sur les médias sociaux...