Le Conseil d’Etat, dans un rapport publié le 9 septembre, « Le numérique et les droits fondamentaux », propose de définir les obligations des plates-formes Web telles que le moteur de recherche Google, mais aussi les magasins d’applications iTunes (Apple) et Play Store (Google) et les places de marché telles qu’Amazon envers leurs utilisateurs.
Le rapport suggère que les plates-formes garantissent la pertinence des critères de classement et de référencement mis en oeuvre au regard de l’objectif de meilleur service à l’utilisateur. Il s’agit de ne pas laisser la plate-forme profiter de sa situation pour promouvoir ses propres services plutôt qu’un service tiers qui serait de meilleure qualité ou plus complet.
Elles devraient également fournir une information sur les critères de classement et de référencement, dans le respect, bien sûr, du secret industriel des algorithmes…
Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.
'Elles devraient également fournir une information sur les critères de classement et de référencement, dans le respect, bien sûr, du secret industriel des algorithme'" Ceci me fait rappeler une récente actus selon laquelle la justice allemande demande à Google de révéler les secrets de son algorithme. Sans aller dans cette démarche extrême; ces règles de jeu visent à s'assurer que les plateformes n'abusent pas de leur suprématie. Idée intéressante mais est-ce vraiment efficace. Affaire à suivre.
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'Elles devraient également fournir une information sur les critères de classement et de référencement, dans le respect, bien sûr, du secret industriel des algorithme'" Ceci me fait rappeler une récente actus selon laquelle la justice allemande demande à Google de révéler les secrets de son algorithme. Sans aller dans cette démarche extrême; ces règles de jeu visent à s'assurer que les plateformes n'abusent pas de leur suprématie. Idée intéressante mais est-ce vraiment efficace. Affaire à suivre.