8 conseils pour bien gérer votre relation avec les journalistes ?

Les attachés de presse, qu’ils soient en agence ou en entreprise, doivent réussir à installer une relation privilégiée de partenariat avec les journalistes afin d’obtenir un maximum de retombées presse. Mais, d’après une étude menée par l’agence anglaise 10 Yetis en 2013 auprès de 2600 journalistes à travers la France, le Royaume-Uni, les Etats-Unis et l’Allemagne, 20% des journalistes français se disent stressés par le harcèlement des attachés de presse. Dans les relations presse, les attachés de presse seraient donc la bête noire des journalistes et vice versa puisque les attachés de presse sont également dépendants de ces derniers. Je vous propose donc à travers cet article  une liste non-exhaustive de 8 conseils pour arriver à entretenir une bonne relation avec les journalistes.

 

1) Contacter les journalistes au bon moment : respecter les calendriers éditoriaux

Les journalistes ont, eux aussi, des deadlines à respecter pour rendre leurs sujets. Il est donc indispensable que  tout attaché de presse prenne en considération le calendrier éditorial de chaque rédaction afin de programmer l’envoi de ses communiqués de presse par exemple. Si vous souhaitez obtenir une retombée presse, pour un sujet lié à Noël, mieux vaut vous y prendre 6 mois à l’avance, en général, dès juillet c’est bouclé !

2) Ne pas les solliciter si l’information n’en vaut pas la peine

Les journalistes sont très sollicités, ils sont inondés chaque jour d’information. Si vous leur envoyez par exemple des communiqués de presse pauvres en contenu ou bien traitant d’une information qui n’en vaut pas la peine, cela ne vous apportera aucun retour. Par contre, cela  agacera fortement les journalistes et attention ensuite à ne pas être blacklisté… Il ne faut les solliciter que si vous pensez que l’information est réellement attractive.

 

3) Répondre efficacement à leur demande : éviter les allers et retours d’informations

Un journaliste n’a pas de temps à perdre et vous non plus d’ailleurs, il est donc essentiel de bien répondre à sa demande pour éviter qu’ils vous réclament par la suite des informations manquantes. Par exemple, si une information concernant un produit vous est demandée, n’oubliez pas de fournir également une photo de celui-ci en qualité HD et en nature morte ainsi que son prix.

4) Savoir être réactif et disponible

Les journalistes travaillent souvent dans l’urgence. Imaginons qu’une crise dans votre entreprise vienne d’être rendue public, les journalistes vont vouloir faire un article à ce sujet et auront peu de temps pour le soumettre à leur rédaction. Il est donc essentiel que vous soyez prêt à lui fournir toutes les informations dont il aura besoin. En général, les crises arrivent surtout pendant les week-ends ou les vacances… il faudra tout de même se rendre disponible !

5) Devancer leurs besoins

Si vous facilitez leur travail, les journalistes apprécieront. Grâce à votre réseau dans les différentes rédactions, n’hésitez pas à demander à vos contacts si ils savent sur quels sujets travaillent leurs collègues. Vous pourrez ainsi envoyer des informations au bon moment à la bonne personne : retombées presse garanties !

6) Installer une relation basée sur la confiance et la transparence

Ne jamais mentir à un journaliste ! Voilà surement une des règles d’or les plus importantes. Vous risqueriez d’être discrédité auprès de toutes les rédactions.

7)  Pour les événements : prévenir en avance

Un journaliste étant très sollicité, si vous souhaitez le convier à un événement, il est important de le prévenir en avance et non au dernier moment. Vous pouvez tout simplement envoyer un « save the date » par exemple avant de lui faire parvenir une invitation.

8) Ne pas faire de relances abusives

Lorsque vous faites vos relances téléphoniques ou par mail, évitez le harcèlement. Si un journaliste vous dit ne pas être intéressé une première fois au téléphone, ne le relancez pas par mail ensuite. Pour cela, il est important de mettre en place des comptes-rendus de relances. N’hésitez donc pas à suivre ces conseils si vous souhaitez obtenir de plus nombreuses retombées presse.

Si cet article vous a plu, nous vous invitons à découvrir notre agence de Relations Publiques et Relations Presse et à télécharger notre livre blanc « Relations presse »

Crédits photo, Shutterstock

Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.