4 conseils pour augmenter la valeur perçue de votre page d’accueil

En ligne comme dans la vie de tous les jours, vous n’avez jamais une seconde chance de faire une bonne première impression. Je pense que cette citation démontre parfaitement l’importance d’une excellente page d’accueil pour un nouveau visiteur.

Dès que l’internaute atterrit sur votre page d’accueil, vous devez l’impressionner. Faute de quoi, ce sera généralement une conversion perdue, la grande majorité des visiteurs ne revenant jamais.

Il existe d’innombrables stratégies en la matière. Dans cet article, je vous présente les plus efficaces. J’ai étudié chacune de ces stratégies et les ai appliquées sur mes propres sites et sur ceux de mes clients.

En voici 4 parmi les plus efficaces :

1. Optimiser le temps de chargement de votre site Internet.

Votre premier objectif est un temps de chargement rapide.

C’est peut-être le facteur le plus important de tous, car les autres stratégies seront sans intérêt si la plupart des visiteurs abandonnent votre page d’accueil prématurément.

Ce graphique montre comment l’abandon de la page d’accueil augmente proportionnellement au temps de chargement de la page d’accueil :

Source

Je suggère d’utiliser le « Pingdom Website Speed Test » pour évaluer avec précision le temps de chargement de votre page d’accueil. S’il faut plus de 4 secondes pour charger le contenu, vous devez l’améliorer. 

2. Fournir une proposition de valeur claire.

Une fois qu’un visiteur atterrit sur votre page d’accueil, il doit comprendre tout de suite ce que vous offrez et pourquoi cela vaut la peine de continuer à explorer le contenu. Cela vous impose une étape simple, mais incroyablement importante : créer une proposition de valeur claire.

Voici comment rédiger une proposition de valeur claire :

  • Expliquer comment votre produit résout les problèmes des clients ou améliore leur situation (pertinence),
  • Offrir des avantages spécifiques (valeur quantifiée),
  • Raconter au client idéal pourquoi il devrait acheter chez vous de préférence à la concurrence (différenciation unique).

3. Inclure une photo d’une personne souriante.

Il y a quelques années, une étude a examiné l’impact de la présence d’une image d’une personne sur la performance de la page d’accueil. L’étude pratiquait un test A/B de deux pages très différentes créées pour Highrise, une société de logiciels de CRM.

Le design original était assez basique, mais plutôt chargé, ce qui signifie qu’il y avait beaucoup d’informations. Le nouveau design était très simple et comprenait une grande image d’une femme souriante. Les résultats étaient indéniables : avec ce visage souriant, le taux d’inscription a augmenté de 102,5 %.

Voici une comparaison des deux versions :

Source

Cela démontre que la présence d’images de personnes (plus spécifiquement, de personnes souriantes) sur la page d’accueil peut influencer énormément le taux de conversion.

4. Donner des informations de contact faciles à trouver.

À première vue, placer les informations de contact dans un endroit visible sur votre page d’accueil paraît évident. Mais beaucoup d’entreprises sous-estiment son importance en communication commerciale.

Une étude de KoMarketing démontre qu’une fois sur la page d’accueil d’une entreprise, 64 % des visiteurs souhaitent voir ses informations de contact. Et pas seulement les informations de base comme une adresse électronique. La plupart des gens veulent des informations de contact complètes : téléphone, adresse électronique et adresse physique.

Il en va de même pour la section « A propos ». La même étude de KoMarketing indique qu’une fois sur la page d’accueil d’une entreprise, 52 % des visiteurs souhaitent voir la rubrique « A propos ». C’est l’un des moyens les plus rapides d’établir un sentiment de confiance avec les clients potentiels.

Nous voyons donc que la valeur de votre page d’accueil dépend de nombreux facteurs. En les respectant, vous pouvez créer une confiance instantanée, encourager une navigation supplémentaire, augmenter les conversions et, finalement, augmenter vos revenus. Je vous invite donc à les mettre en place sans tarder.

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.

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  • Très pertinent merci, je suis justement en train de repenser ma page d'accueil.