21 actions marketing pour 3 étapes du process d’achat

Je vous ai déjà présenté le processus d’achat en 3 étapes des prospect tout comme nous avons présenté la content grid V2 d’Eloqua qui indique quel contenu produire selon les différentes étapes de décision. Je me propose aujourd’hui de compléter ces 2 éléments en présentant les actions marketing qui me semble adaptées selon les différentes étapes de décision.

Si votre enjeux est de sensibiliser vos prospects…

Si votre enjeux est de sensibiliser vos prospects parce que votre produit est nouveau, seul sur son marché, parce qu’il est nécessaire d’évangéliser, les meilleurs leviers marketing stratégique sont le contenu, le contenu, le contenu, sous toutes ses formes et tous ses modes de diffusion:
  • Articles de blog,
  • Infographies,
  • Vidéos,
  • Livres blancs,
  • Etudes, sondages,
  • Guest blogging,
  • Relations presse,
  • Native advertising,
  • Achat d’espace (TV, radio, presse, etc.) selon vos budgets

Si votre enjeux est que vos prospects vous trouve…

Si vous êtes sur un marché plus mature, avec une concurrence existante et des mots clés génériques définissant votre produit ou service, il faut travailler le référencement, le référencement, le référencement sous toutes ses formes pour s’assurer que vous soyez identifié comme l’un des acteurs du marché:
  • référencement naturel,
  • référencement payant,
  • inscription dans les annuaires professionnels de qualité,
  • relations presse sectorielles incluant les instituts d’études (Gartner, etc.) afin d’être comparé systématiquement aux acteurs du marché déjà en place,
  • participation à des classements, concours, etc.

A ce propos nous vous invitons à découvrir notre offre de test produit /service destinée à améliorer votre visibilité sur le net et à mettre en avant vos points différenciants.

Si votre enjeux est que vos prospects vous choisissent…

Si vos prospects savent ce que vous faites, vous trouvent, mais ne vous choisissent pas il faut travailler son pricing et son offre, ainsi que sa réputation, sa réputation, sa réputation sous toutes ses formes pour rassurer vos prospects et les convaincre de travailler avec vous:
  • Réalisation de témoignages (textes, vidéos,, etc.)5 actions
  • Diffusion de ces témoignages (événements, relations presse, etc.)
  • Participation à des concours professionnels afin d’obtenir des récompenses de ses pairs
  • Suivi de la e-reputation et modération des commentaires positifs et négatifs
  • Réalisation de use case chiffrés, présentation du retour sur investissement
  • Remarketing
  • Achat d’espace (TV, radio, presse, etc.) selon vos budgets
Qu’en pensez-vous? Est-ce que cette analyse vous semble exhaustive?

 

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France.

Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients.

Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs

Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.

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  • Un article très intéressant et très complet ! Merci bien. Les jeux concours et l'emailing peuvent éventuellement aussi servir le troisième enjeu (être choisi) car ces actions peuvent améliorer l'image de marque d'une société si celle-ci sont bien menées.

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