Les aventuriers de HubSpot S02EP12: HubSpot vs Salesforce, Playmobil vs Lego ?

Dans l’épisode 12 du podcast « Les Aventuriers de HubSpot » by 1min30, Gabriel Dabi-Schwebel, fondateur de l’agence 1min30, a discuté avec Rémi Poulet, CTO de 1min30, de la différence entre Salesforce et HubSpot. Pour s’y faire, Rémi a utilisé une métaphore ludique mais éclairante : Le Playmobil vs le Legos.

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En résumé

D’après Rémi, HubSpot est comparable à un Playmobil, offrant une expérience utilisateur intuitive et une valeur ajoutée dès le premier jour. HubSpot se distingue, en effet, par sa facilité d’utilisation et de sa capacité à s’adapter rapidement aux besoins des équipes sales et marketing sans les complexités et les délais associés à des solutions hautement personnalisées comme Salesforce (à la façon Lego). Cette approche rend HubSpot particulièrement attrayant pour les entreprises cherchant à implémenter un CRM efficace avec un minimum de délai.

Rémi a également abordé les défis de maintenance et d’adaptation aux évolutions du marché avec une solution aussi personnalisable que Salesforce, indiquant qu’une telle plateforme peut devenir rigide et difficile à modifier sans risquer de perturber le système existant. En revanche, HubSpot, avec son approche plus standardisée, permet une maintenance et une évolution plus simples, ce qui peut s’avérer bénéfique pour les entreprises en termes de coûts et de gestion à long terme.

L’un des points clés soulevés par Rémi concerne le coût total de possession (Total Cost of Ownership, TCO). Vous pouvez consulter l’épisode 9 du podcast pour comprendre en détail le TCO et comparer les coûts cachés de HubSpot par rapport à ceux de Salesforce.

Rémi a quand même rappelé que malgré une perception initiale de coûts élevés pour des solutions personnalisées comme Salesforce, HubSpot peut offrir un meilleur retour sur investissement à long terme grâce à des coûts de maintenance et d’intégration réduits. Cette perspective est essentielle pour les entreprises qui évaluent les implications financières de leur choix de CRM, soulignant l’importance de considérer non seulement les besoins immédiats mais aussi les coûts et les bénéfices à long terme.

Vous pouvez écouter l’épisode en choisissant votre plateforme de podcasting préférée en cliquant sur ce lien.

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