Marketing direct, comment mettre en oeuvre une campagne efficace ?
Lemarketing direct est une des formes traditionnelles du marketing (contraire du marketing numérique, appelé aussi Martech, basé sur les technologies). Il s’agit de techniques de communication et de vente, dont l’objectif est de diffuser un message personnalisé auprès d’une cible donnée afin d’obtenir une réponse immédiate.
Le marketing direct fonctionne grâce aux bases de données. Ces dernières sont le résultat de la collecte d’informations sur les clients qui permettent d’établir un contact avec les prospects. Il fonctionne aussi grâce à la mise en œuvre d’une stratégie de ciblage et à la création d’un message personnalisé, percutant. Cela va permettre de mettre en place une stratégie de prospection pour l’entreprise afin de conquérir de nouveaux clients.
L’objectif du marketing direct est multiple :
Trouver de nouveaux prospects ;
Convertir les prospects en clients ;
Fidéliser les clients actuels.
Les éléments composant le marketing direct
Le télémarketing : téléphone ;
Le faxing : fax ;
Le mailing : mail ;
Envoie de newsletter : courrier ;
SMS marketing : portable ;
Livre blanc : document spécialisé qui est utilisé comme outil de prospection sur internet.
Etapes de conception d’une campagne de marketing
Etape 1 : Quel est l’objectif de votre campagne ? Informer, proposer un nouveau produit, recruter de nouveaux clients, fidéliser…?
Etape 2 : quelle est votre cible ?
Etape 3 : Quel est votre message ?
Etape 4 : Quel est le moyen le plus adapté pour toucher votre cible ?
Etape 5 : Extraction des informations contenues dans les bases de données afin de lancer la campagne de marketing direct : nom du prospect, sexe, adresse ou numéro de téléphone…
Etape 6 : Personnalisation du message
Etape 7 : Création des contenus contenant le message
Etape 8 : Lancement de la campagne
Astuces pour créer une campagne marketing efficace
Travailler les fichiers clients : mises à jour constante
Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France.
Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients.
Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs
Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.
Pour répondre à votre question, à savoir si le marketing direct a de l'avenir à l'air du digital, moi j'en suis sûr!
Il est vrai qu'aujourd'hui, seulement 20% de gens ouvrent leurs emails et seulement 3% les cliquent. Cependant l'email reste à ce jour un très bon moteur de vente et de fidélisation lorsque les campagnes sont gérées qualitativement.
Merci encore.
A bientôt.
Caroline d'Access Com'
Bonjour !
Cet article est très intéressant et instructif car même si on n'a pas fait des sciences économiques poussées, ces éléments dits traditionnels, mais teintés de modernité permettent de mieux maîtriser le marché. Eh bien! Même du temps de la troque, la logique est bien indicatrice.
A plus !
Norbert
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Bonjour Marion,
Merci pour cet article fort intéressent.
Pour répondre à votre question, à savoir si le marketing direct a de l'avenir à l'air du digital, moi j'en suis sûr!
Il est vrai qu'aujourd'hui, seulement 20% de gens ouvrent leurs emails et seulement 3% les cliquent. Cependant l'email reste à ce jour un très bon moteur de vente et de fidélisation lorsque les campagnes sont gérées qualitativement.
Merci encore.
A bientôt.
Caroline d'Access Com'
Bonjour !
Cet article est très intéressant et instructif car même si on n'a pas fait des sciences économiques poussées, ces éléments dits traditionnels, mais teintés de modernité permettent de mieux maîtriser le marché. Eh bien! Même du temps de la troque, la logique est bien indicatrice.
A plus !
Norbert