Comment identifier vos candidate persona ?

Tout comme l’Inbound marketing s’appuie sur le buyer persona pour identifier son client idéal, l’Inbound recruiting s’appuie sur le candidate persona pour représenter le candidat idéal. S’il est possible de ne s’intéresser qu’aux caractéristiques éditoriales du persona pour le caractériser, nous vous présentons ici comment, à partir d’éléments de caractérisation, nous créons la légende de votre candidate persona : son histoire.

Un candidate persona correspond à la représentation fictive que l’on se fait d’un candidat idéal. Sa caractérisation nécessite d’impliquer ceux qui sont le plus à même de le connaître, à savoir les opérationnels qui travaillent quotidiennement avec lui. Nous vous proposons de suivre un listing de questions pour mettre en avant ses grandes caractéristiques. 

Le représenter permettra ainsi d’identifier :

  • ses comportements uniques digitaux
  • ses leviers d’influence décisionnelle : sources de satisfaction / insatisfaction

Cela vous permettra de définir plusieurs éléments utiles pour votre stratégie de contenus, qu’il s’agisse de contenus vivants, du type articles de blog, ou de contenus figés, du type support de présentation de l’entreprise. Cette liste de questions se divise en 5 catégories.

Lui donner un prénom dès le début permet d’aller plus loin dans sa personnification.

Qui est-il ?

  • comment s’appelle-t-il ?
  • quel est son poste ?
  • dans quel type d’entreprise évolue-t-il ?
  • expérience
  • formation
  • quelle caractéristique générationnelle présente-t-il ?
  • a-t-il toutes les compétences requises?
  • où habite-t-il ?

Quelles ont été ses étapes de vie structurantes ?

  • quelles sont ses sources de motivation ?
  • caractéristiques de ses études ?
  • a-t-il vécu à l’étranger ?
  • son métier a-t-il souffert par le passé ?

Quelle est sa situation aujourd’hui ?

  • quel est son niveau de rémunération?
  • quel est son secteur d’activité?
  • a-t-il une spécialisation?
  • connaît-il tous vos outils ?
  • avec qui est-il habitué à communiquer dans l’entreprise?
  • quels sont ses réseaux sociaux de prédilection?
  • quels sites lui apportent des réponses emploi ? métier ?
  • comment consomme-t-il l’information ? (pc, smartphone…)
  • quels types de contenus consomme-t-il ? article, vidéo, images, photos…

Quelles sont ses attentes ?

  • quels sont ses objectifs à long terme?
    • métier
    • personnels
  • à quelle étape de sa carrière est-il?
  • quel équilibre vie pro/ vie perso attend-il?
  • quel managé est-il ?

Que pouvez-vous faire pour l’aider ?

  • Quels peuvent être les freins pour le candidat à travailler dans votre entreprise?
  • qui est susceptible dans votre entreprise de le connaître ?
  • qui dans l’entreprise a de l’influence sur lui / son métier ?

L’ensemble de ces questions, et des réponses que vous y aurez apportées, vous permettra ensuite d’écrire la légende de votre persona, à savoir son storytelling. Cette histoire pourra être réutilisée pour écrire des offres de postes ou produire des contenus pour votre marque employeur en marketing RH, qu’il s’agisse de vidéos ou de présentation corporate.

 

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Pierre Benoit

Formé au droit travail et au management des ressources humaines, après une première expérience chez Airbus, je suis entré comme consultant chez BPI Group : un groupe international spécialisé dans la préparation, la mise en oeuvre et le pilotage des stratégies de changement des entreprises. Passionné par les enjeux de communication et persuadé de leur importance, j’ai créé une société en 2011 – Egg3- avec une offre centrée sur de nouveaux supports de présentation dynamiques pour proposer une alternative au traditionnel Powerpoint. L’arrivée sur le marché du logiciel Prezi a été déterminante. En 2012, nous avons été certifiés « Prezi Expert » et nous avons ainsi accompagné Airbus, Accenture, Crédit Agricole ou encore Generali dans la conception et la mise en forme de leurs informations. Nous sommes devenus des experts en data visualisation. L’offre d’Egg3 est aujourd’hui intégrée à celle de l’agence 1min30 et je continue à la commercialiser. Mon expérience chez BPI Group et mes échanges avec l’équipe m’ont valu d’être recruté comme directeur général de l’agence 1min30. Je m’applique à fluidifier les process internes en assurant la gestion RH et administrative de l’entreprise. Créatives et organisationnelles, en lien avec l’interne et les clients, mes missions variées me donnent l’opportunité de déployer l’ensemble de mes compétences. Vous souhaitez améliorer la qualité de vos supports de communication et les rendre percutants ? Contactez-moi et avançons ensemble.