Blog 1min30

Retrouvez l'ensemble de nos articles marketing en 1min30

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14
Oct
Raphaël Gouache 5 min

Comment mettre en place un plan d’action marketing ?

Un plan d’action marketing est un document qui reprend les actions opérationnelles de votre stratégie marketing. Suite logique du marketing stratégique, il décline la stratégie en action concrète et structurée. […]

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13
Oct
Fati Rarhibou 5 min

Vos collaborateurs méritent la même attention que vos clients

Le concept customer centric a été longtemps la stratégie directrice de l’entreprise pour augmenter sa part de marché et son profit. Cependant, de nombreuses études ont démontré que la satisfaction […]

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12
Oct
Raphaël Gouache 5 min

Les outils pour construire un plan d’acquisition

Pour construire un plan d’acquisition optimisé, il est plus pratique de recourir à des outils. Ces moyens utilisés peuvent être basés sur une approche traditionnelle ou sur une approche de […]

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11
Oct
Raphaël Gouache 5 min

Les leviers d’acquisition marketing

Sans nouveaux clients, il est difficile pour une entreprise de subsister. Maintenir un niveau constant d’acquisition de prospects est important. D’ailleurs, il s’agit souvent de la préoccupation principale du service […]

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08
Oct
Ranja Randriambelo 5 min

Présentation Customer Experience (Re)Design

Découvrez dans ce webinaire les étapes essentielles de la méthodologie Customer Experience (Re)Design avec Valérie Vax et Gabriel Dabi-Schwebel. Le résumé de l’événement dans cet article.

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07
Oct
Raphaël Gouache 5 min

Comment modéliser un parcours client ?

Le parcours client constitue les étapes traversées par un consommateur avant de devenir un client d’une marque. Il regroupe toutes les interactions de ce client avec cette enseigne avant et […]

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06
Oct
Fati Rarhibou 5 min

L’expérience collaborateur : pourquoi est-il si important de la soigner ?

On peut définir l’expérience collaborateur comme ce que ressent et ce que perçoit le collaborateur lorsqu’il est en interaction avec l’entreprise. On parle d’expérience collaborateur, car elle ne touche pas […]

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05
Oct
Abdel Amzil 5 min

Que signifie la satisfaction client ?

Beaucoup d’entreprises sont convaincues que  la satisfaction client est le pivot de leurs réussites et de leurs subsistances. Cependant, ce sentiment ressenti par les clients est le résultat exponentiel de […]

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04
Oct
Ranja Randriambelo 5 min

SEO Local : une stratégie SEO local optimisée en 2 points !

Le SEO local est une démarche qui a pour but d’améliorer le classement d’une entreprise en incluant la localisation géographique. C’est le thème de ce Webinaire présenté par Stéphane Jambu, […]

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