Comment définir une stratégie digitale ?
Ce n’est pas en réalisant quelques actions ponctuelles à gauche et à droite que vous allez réussir à mettre en avant votre marque ou votre entreprise sur le web. Cette […]
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Webinaire : Fidélisez vos clients avec Customer Experience (Re)Design – NOUVEAU livre !
Le nouveau livre Customer eXperience ReDesign, l’expérience client (re)mise à plat est disponible sur les plateformes digitales et dans les librairies. Ce webinaire aborde les points importants et tout ce […]
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Comment choisir une structure d’organisation ?
La structure d’organisation représente les relations qui existent entre les services et les collaborateurs de l’entreprise. Il en existe plusieurs modèles et chacun présente des avantages et des inconvénients. Découvrez […]
Lire l'articleQuelle est l’importance de l’organisation dans une entreprise ?
L’entreprise évolue dans un monde complexe. Différents facteurs influencent son organisation. Il n’est plus suffisant de considérer seulement les fonctionnements internes pour un développement durable et rentable. Intégrer les éléments […]
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E-réputation : enjeux de Cybersécurité en Marketing Digital
Pour garantir une bonne e-réputation, il faut mettre l’accent sur la cybersécurité de l’entreprise. En effet, la sécurité informatique devient aujourd’hui l’un des principaux enjeux marketing au sein des sociétés. […]
Lire l'articleQu’est-ce que le management collaboratif ?
Autrefois l’entreprise se résumait à un ensemble d’individus recevant des ordres de la part d’un chef. Aucune opposition ni observation n’a été autorisée. Le temps de la hiérarchie est révolu. […]
Lire l'article4 points clés à considérer dans votre processus de recrutement
Le recrutement est un long processus qui peut prendre plusieurs mois, selon le type de talent recherché. C’est un élément qui différencie la politique RH adoptée par une entreprise. Si […]
Lire l'articleComment re-définir la fonction du magasin dans le parcours client ?
Que faut-il faire pour re-définir la fonction du magasin dans le parcours client ? C’est un sujet intéressant à l’heure où l’on pense que le magasin physique est surpassé par […]
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Nous vivons aujourd’hui à une époque où le conversationnel occupe une place très importante dans les entreprises. Les marques savent désormais qu’elles doivent fournir davantage de disponibilité et de pertinence […]
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