Très prisés par les entreprises, les objets publicitaires sont des articles promotionnels donnés aux clients ou aux prospects gratuitement et…
En commerce comme en marketing il est primordial de monitorer son activité avec des indicateurs clés de performance (aussi appelés…
Lorsqu’on rédige un plan marketing ou que l’on élabore une stratégie marketing, on prend en compte le ciblage. Celui-ci s’intègre…
Comment faire en sorte que votre application mobile soit un succès ? Si avoir une idée originale est un bon début,…
Vous vendrez plus et mieux si vous racontez et partagez des histoires utiles. Tel est le message de Mike Adams…
Gérer le portefeuille client n’est pas toujours une mince à faire pour les entreprises. Que l’on soit un artisan, prestataire…
La satisfaction du client est un objectif principal des équipes de marketing. Aujourd'hui, il est important de fidéliser les clients…
Un prospect est une personne qui peut potentiellement devenir un client - ce qui signifie que tous les prospects qui…
L’expérience collaborateur est une notion qui est devenue un élément clé de la stratégie des entreprises et une partie intégrante…