Meerkat & Périscope : comment le streaming live transforme les médias
L’arrivée sur le marché public de nouvelles applications martech telles que Meerkat et son concurrent direct, détenu par Twitter, Périscope, ouvre de nouveaux horizons pour les média, tant sur leur forme que dans leur contenu.
Brève contextualisation pour les néophytes. Le 26 mars, Twitter a lancé son application de streaming live Périscope, en réponse à la sortie de Meerkat en février. Ces applications mobiles permettent de capturer et de diffuser de manière synchrone et en direct, des vidéos sur les réseaux sociaux, notamment Twitter.
Faire référence à Périscope et Meerkat c’est parler de streaming live 2.0, c’est à dire un contenu produit en direct par les utilisateurs eux-mêmes. Quelles seront les répercussions de ces innovations sur les médias et les communicants ?
Premières apparitions
Comme toute avancée digitale prometteuse, le streaming live fait ses premiers pas significatifs par le biais de leaders d’influence tels que de grands titres de presse. A l’image de l’hebdomadaire britannique The Economist, qui réalise sa première diffusion Meerkat le 24 mars, portant sur la déflation au Royaume-Uni.
L’intérêt médiatique de ces applications réside dans leur potentiel à couvrir en live des actualités, à chaud. Dans les 24 h suivant le lancement de Périscope, deux actus sont diffusées à travers l’application.
Ces quelques exemples illustrent bien la simplicité d’utilisation de ces applications, permettant aux journalistes d’aborder les évènements avec une proximité et une implication du public toujours plus grandes. Comme l’exprime Gadi Schwartz, un des deux reporters ayant couvert la course poursuite : “ {..} Ces applications donnent l’occasion de rapprocher le public des évènements, et cette nuit {référence au 27 mars} m’a donné le sentiment qu’un changement profond allait s’opérer dans notre façon de couvrir une actualité en direct. ”
Un changement dans la gestion des actualités pour les média, mais pas seulement. Si l’on spécule raisonnablement, dans le prolongement de cette logique de « direct », on peut supposer que les médias n’auront plus le monopole de l’actualité ou de l’évènement représentant un interêt médiatique : faits divers, interventions publiques, évènements sportifs ou culturels, toutes ces manifestations pourront être couvertes et retransmises par de simples utilisateurs privés dotés d’un outil et d’une portée semblables à ceux des grands médias.
Dans la forme, leurs contenus seront identiques, et c’est donc sur le fond que les médias devront se distinguer pour garder la mainmise sur les flux de streaming live. Ce qui suppose un souci de qualité de leur part, leur expertise leur permettant de se différencier de l’utilisateur lambda qui traite du même sujet.
Des opportunités
L’essor prochain et promis à cette pratique de streaming live sur Twitter apporte une nouvelle dimension et de nouveaux enjeux pour les journalistes comme pour les communicants.
Cette avancée signe la mort définitive du “off”, ce qui implique d’opter pour une transparence accrue dans la communication, sous peine de manquer d’honnêteté et d’authenticité aux yeux de l’audience. Même si cette “révolution” pose de nombreuses questions quant à la modération, la diffusion, les ayants droit, et les possibles dérives liées au processus, il ne faut pas y voir un danger, mais une opportunité d’assainir et de renouveler le contenu de la communication, au service de l’image publique des personnalités et des marques.
Il semble évident que ces avancées digitales offrent un moyen, pour les marques et les entreprises, comme pour les utilisateurs privés, de se transformer en producteur de contenu à valeur ajoutée, et ainsi devenir leur propre média. Un outil de plus pour s’inscrire dans une logique d’Inbound Marketing, et tirer profit du séisme digital bouleversant le paysage médiatique et son organisation, depuis plusieurs années.
Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.
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