J’ai lu hier sur un blog que je ne citerai pas que le Content Marketing et l’Inbound Marketing signifieraient à peu près la même chose. Je ne suis pas d’accord avec cette proposition un tant soit peu réductrice. Il est vrai que les 2 approches se rejoignent dans leur mise en œuvre et que le contenu est dans les 2 cas au cœur de la stratégie. Mais la différence de fond réside dans la distinction entre la fin et les moyens :
Le content marketing , c’est la conception, la réalisation et la mise à disposition de ses cibles de contenus qui vont les intéresser. Soit parce qu’ils informent, soit parce qu’ils divertissent, soit parce qu’ils forment, par exemple. Effectivement, le Content marketing va permettre à une marque fournissant de l’information pertinente à ses clients d’améliorer sa visibilité et son image, de promouvoir ses savoir-faire et ses expertises, d’augmenter ses ventes, de générer de nouveaux leads, etc.
Mais quels sont les effets observables de ce Content marketing soit observables sur les indicateurs de performances (ou KPI’s) mis en place ? Constate-t-on un effet tangible de ces efforts sur le trafic ? Ce dernier est-il converti en leads, puis transformé en clients ? Au final, ce Content marketing génère-t-il des revenus additionnels ?
Avant de mesurer de tels effets, les contenus doivent être vus. Et dans un contexte où les contenus deviennent pléthoriques et l’attention disponible des utilisateurs forcément limitée, c’est une gageure. C’est à cette gageure que répond l’Inbound marketing.
L’Inbound marketing repose sur l’élaboration d’une stratégie qui s’incarnera dans un dispositif digital cohérent et durable destiné à rendre la marque incontournable pour ses différentes cibles. Ce dispositif va s’appuyer sur la complémentarité des canaux, des supports et des contenus en combinant, dans l’idéal :
C’est pour moi qui suis un entrepreneur avant tout une différence essentielle. J’attends d’une agence de marketing et de communication qu’elle me fasse gagner des clients, pas qu’elle me rédige des contenus pour faire joli. Il faut ainsi mettre les moyens au service de la fin et non l’inverse !
En amont de tout Inbound marketing efficace, il y a forcément une réflexion de nature stratégique qui devra permettre de délivrer le bon message, au bon moment et à la bonne personne. Cette phase de conception présente un certain nombre de passages obligés :
C’est seulement sur la base de ce travail de création de stratégie qu’une marque sera en mesure de créer, de produire, de diffuser les contenus qui lui garantiront un ROI satisfaisant.
L’Inbound marketing est un investissement, et nous nous engageons sur la rentabilité de des projets que nous menons. Si vous aussi votre objectif est de gagner des clients, contactez-nous, nous ne faisons pas du Content marketing pour nous faire plaisir, mais de l’Inbound marketing parce que c’est efficace !
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Bonsoir Gabriel,
Merci pour cette distinction entre la fin et les moyens. Bien vu !
Je crois que nous n'avons plus qu'à faire connaissance plus avant pour partager quelques convictions en apparence commune. A très bientôt.
Donc si je vous comprends bien, l'inbound marketing serait en fait du content marketing efficace ?
Je pense personnellement que peu de content manager cherchent à ne pas attirer de client. Quand on fait du marketing, le but est toujours d'attirer des prospects et de les convertir en clients. Le content fait partie de la stratégie marketing.
Bref, inbound ou content, la différence me paraît une subtilité de l'esprit.
Merci Julie,
J'entends votre commentaire, mais j'apporterais 2 petites remarques néanmoins:
- Dans une logique orienté fin plutôt que moyen, les résultats peuvent être évalué à l'aune de la performance (de type obligation de résultat) et pas seulement à l'aune des moyens mis en oeuvre (obligation de moyen). Nous souhaitons développé au sein d'1min30 cette notion d'engagement de résulta
- Dans l'Inbound Marketing il n'y a pas que du content marketing, on va aussi inclure du social media marketing, du Seach Engine marketing, du marketing automation, etc. toujours dans cette logique de résultat et d'efficacité.
Bien cordialement,
Gabriel
Pour ma part je vois simplement le Content Marketing comme une composante de L'Inbound Marketing ou plus globalement comme une composante d'une stratégie marketing. Ce qui rejoint le propos de Julie.
Je pourrais extrapoler en disant que l'Inbound est une stratégie et le Content une tactique. Ce qui rejoint plus ou moins la théorie fin/moyen.
On invente tellement de termes en marketing qu'on ne sait plus trop comment les hiérarchiser ou les catégoriser.
Tout à fait d'accord avec Stéphane, le content marketing est une des composantes de l’inbound marketing.
Bonjour Gabrie, bonjour à toutes et à tous
Gabriel vous précisez obligation de résultat pour finir par engagement de résultat ce qui n'est pas tout à fait pareil.
Par contre pour éviter d'extrapoler justement on ne peut pas beaucoup différencier stratégie et tactique.
Maintenant que l'on veuille par l'inbound cibler un peu mieux, voir dans certain domaine très supérieurement à la moyenne, ce seront toujours des moyens que l'on utilisera qui sont toujours antérieurs aux résultats.
Cela revient à dire que vous engagez mais non pas que vous vous obligez.
Les autres moyens que vous décrivez pour enrichir votre travail sont des moyens un peu plus prédictifs et basé sur le rôle social du commerce de demain à travers la toile.
Et pour illustrer ce que je dis je vais citer mon cœur de métier qui est l'immobilier, vous ramènerez des prospects aussi triés qu'ils soient ,mon produit étant unique et très spécifique il peut très bien ne pas convenir.
Et cela ne remettra pas en cause votre ciblage.
Et pour d'autres domaines que je fréquente si en face la réponse envers le public ( parce que c'est de cela que l'on peut parler)
n'est pas au rendez vous votre travail ne sera pas plus mis en valeur.
Et avec tout ce que je croise sur le net, il y a du boulot...