Glossaire Webmarketing

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(not provided) #FF – followfriday (Twitter) 3D Secure À valoir

A

A/B Testing : définition Abandon de caddie : Définition Abbasside Abonnement Premium : qu’est ce que c’est ? Above the fold : définition Accès direct : Définition Accessibilité (site web) Account Based Sales Development ABSD Account Executive Account Manager Adwords : définition Account manager affiliation : Définition Achat de liens : définition Acronyme Action manuelle (SEO) Ad Exchange Adaptation culturelle Adblocker – logiciel de blocage de publicités Adresse IP Adresse Opt-in : définition AdSense Adwords Affiliation : définition et conseils Agence de référencement : définition Agencement des livres Agences de traduction et traducteurs freelances Agent virtuel AJAX Algorithme : définition Alignement AMP Analyse du crawl Google : Définition Analyse sémantique : définition Analyse Sémantique Latente (SEO) Analyse Spam score : définition Analyse/Matrice SWOT : Définition Analytics (outil Google) : définition Ancre de backlink : définition Ancre de lien (anchor) : définition Android market : Définition Annonceur : Définition Annuaire Web, qu’est ce que c’est ? Anthologie API (interface de programmation) Apostille Appel à l’action : définition Application Facebook : définition Application mobile Approche systémique AQL — Automation Qualified Leads (Prospects qualifiés par les outils de marketing automation) Arborescence Arobase (@) ARPU Arrière-guichet (back-office) Aspirateur de site web Associations de traducteurs Attribut alt Attribut no follow : définition Audience : définition Audit de positionnement : définition Audit de profils de liens : Définition Audit de visibilité  : définition Auteur Authorship Google : définition Automation Marketing : définition Autorépondeur (logiciel) Avatar (web) Avis consommateur : Définition

B

Babel Back office (site web) Backlink, le cœur d’une stratégie SEO gagnante Backlog Backup de site web / CRM Bad buzz : définition Balises H1 : définition Balises HTML : définition Balises Meta, Link et Title Balises Titre : définition Bandeau publicitaire : définition Bannière : définition Bannière (ou bandeau) publicitaire Bannière géolocalisée : définition Barbare, connais-toi toi-même Barre de surf : définition Base de données Baseline Beacon : Définition Benchmark Best of breed Bichromie Bidule Big Data Billet (blog) Billet sponsorisé : Définition Bitcoin Black hat : définition Black liste : définition Blockchain Blog Blog d’entreprise Blogroll (ou Blogoliste) Bon à tirer Bot : Définition Bounce : définition Boutique en ligne (site e-commerce) BPO Brand building : définition Brand culture Brand safety Branding : définition Bricks and mortar Brochage Burn out : définition Business Development Representative Business Model Assurance Business Model Canvas Business Model Commission d’affaire Business model e-commerce Business Model Enchère Business Model Low Cost Business Model MLM/Tupperware Business Model Vente Privée / Vente Flash Buzz Buzzword : définition

C

C2B Cabine d’interprétation Cache web Calibrage Call back : définition Call center, qu’est-ce que c’est ? Call to Action Campagne d’affiliation : définition Candidate persona Cannibalisation des mots-clés : définition Cannibalisation SEO : définition Canvas d’acquisition Canvas fingerprinting Capping : Définition CAPTCHA Carrousel top stories de Google Carton de couverture Cashback : définition CDN – Content Delivery Network Certificat SSL Certification de traduction CESEO : définition CGV : Définition Chaîne de valeur Chamito-sémitique Charte graphique Check out : définition Check-in Facebook : Définition Chef de projet Chef de projet digital Chef de projet IT Chef de projet marketing Cheval de troie : définition Churn rate (taux d’attrition) Ciblage comportemental Ciblage en ligne : Définition Ciblage par Adresse IP : définition Clic Bombing : définition Clic Frauduleux : définition Click and collect Cloaking : définition Closed-Loop Marketing Cloud Cloud Computing CLS ou Cumulative Layout Shift Co-registration (ou coregistration) Cocon sémantique Code barre 2D : Définition Code de Réduction : définition Code QR (QR Code) Code source (de la page web) Code typographique Coefficient de foisonnement Comité de pilotage, qu’est-ce que c’est ? Commerce Connecté : définition Communication B to B : Définition Communication externe Communication visuelle Communiqué de Presse en ligne Community Manager Comparateur : définition Composition Compte d’auteur Concepteur / Rédacteur Web : définition Concours : Définition Concurrence monopolistique Constat d’huissier web Content Marketing (Marketing de Contenu) Content Spinning : définition Contenu Dupliqué : définition Contenu Web : définition Contresens Contrôle qualité Conversion : définition Cookie Copyright Coquille Coût d’acquisition : définition Coût par Acquisition ou le CPA, qu’est ce que c’est ? Coût par Clic : définition Coût par fan : définition Couverture CPC : définition CPL : définition CPM : définition Critère de segmentation : Définition CRM (logiciel) CRO Cross selling Cross-canal Crowdfunding (financement participatif) Crowdsourcing : Définition CSAT (Customer Satisfaction Score) : définition et guide pratique CSS CTR, qu’est-ce que c’est ? Curation Customer Success Manager ou CSM Cybersquatting

D

Dark social Dashboard : définition Data mining : définition Datacenter Dataviz – visualisation de données DCO : Définition Déclaration CNIL Décompte de mots Découpage CSS Définition : Inbound recruiting Définition du plan d’action commercial Définition du taux d’attrition Définition du taux de fidélisation client Définition Support client Définition zone de chalandise Délivrabilité (email marketing) Demand Unit ou Unité de Demande Demande de réexamen Google : Définition Démarque Densité de mot-clé : définition Dépôt de nom de domaine : définition Dépôt légal Déréférencement : Définition Désabonnement : Définition Description : définition Développeur front-end (ou front office) Diagnostic commercial externe Digg-like : Définition Digital Analytics Digital natives : définition Display, qu’est ce que c’est ? Disruption, disrupter (startup) DMP – Data Management Platform DNS Do Follow : définition Domaine parqué Domaine public Doodle : Définition Doublage Double authentification Double clic : Définition Double diamant Downsell Drip Marketing Drogman Droit à l’oubli Droit d’auteur Drop shipping : définition Duplicate content

E

E-A-T (Expertise – Authority – Trust) de Google E-branding : définition E-business : qu’est ce que c’est ? E-commerce : définition et conseils E-influenceur : définition E-mailing : qu’est ce que c’est ? E-merchandising : Définition E-pub : Définition E-réputation : définition Early bird : Définition Economie d’échelle

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Écrivain ou écrivaine

E

Edgerank (Facebook) EDI : Définition

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Éditeur WYSIWYG, qu’est ce que c’est ? Éditorial

E

Elasticité prix Email de bienvenue : Définition Email transactionnel Emailing (ou email marketing) EMD : Définition

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Émoticône : Définition

E

Enchères Adwords : Définition Enchères inversées : Définition Engagement Facebook : définition Enquête en ligne (online survey) Entonnoir de conversion (funnel) Ergonomie web : définition Erreur 404 Essai Etude de marché Exemples de chatbot pour Facebook Messenger Expression régulière (ou expression rationnelle) Extension Adwords : définition Extrait enrichi : définition Extranet

F

F-commerce : Définition Facebook Connect Façonnage FAI : définition Fake Fan Facebook : Définition FAQ (Frequently Asked Questions) Faux positif : Définition Faux-sens Feuillet FEVAD : Définition Fichier LOG : qu’est ce que c’est ? FID ou First Input Delay Fihrist Fil d’Ariane (breadcrumb) File d’attente Firewall : Définition Flash (site web) Flat Design Floating : Définition Flop ou Fail marketing Flux de produits (e-commerce) Flux RSS Focus Group Folio Follow Back, qu’est-ce que c’est ? Follow-up Follower Fork (développement logiciel) Format de fichier Formulaire : Définition Forum de discussion Framework Fraude aux clics : définition Freemium Frontispice : définition Fulfillment Funnel : Définition Fuzzy match

G

Gamification Geek Générateur de liens d’affiliation : définition Géolocalisation : c’est quoi ? Gestion commerciale (logiciel de) Gestion de projet Gestionnaire de contenu (CMS) Glagolitique Globalisation Glocalisation Glossaire Google : Définition Google Ads Data Hub : qu’est-ce que c’est et pourquoi l’utiliser ? Google Analytics Google Authorship Google dance : Définition Google Panda (algorithme) Google Play, qu’est-ce que c’est ? Google scraping : Définition Google suggest : définition Google Tag Manager Grammage Graph social : Définition Growth hacking Guide de style Guidelines Facebook : Définition GWT : Définition

H

Habillage de page : Définition Hacker : Définition Hashtag Haul Heatmap Hébergement Web Hirondelle de coupe Hoax (canular électronique) Homepage : définition Hors-Textes HTML : Faut-il connaître ce langage de programmation pour faire un site Web ? HTTP, qu’est ce que c’est ?

I

ICANN : Définition Icone de favori : Définition

i

iFrame : Définition

I

Image de couverture : Définition Image de marque Impression (publicité) Index de recherche : définition Indicateurs de performance clés Indice de popularité : Définition Indice densité mot clé : définition Industries de la langue Influenceur Infobésité Infographie, qu’est ce que c’est ? Ingénierie linguistique Inside sales ou commercial sédentaire Internet des objets (IoT) Interprétariat Interstitiel : Définition Intranet : Définition Inventaire publicitaire IRL (In Real Life) ISBN ISSN

J

Java : Définition Joual Journée Mondiale de la Traduction JPEG, qu’est ce que c’est ? Jus de lien (link juice)

K

Keyword : définition Keyword stuffing : définition Kit de développement : Définition KOL KPI : Définition KPI (web analytics)

L

L’analyse pestel L’impression numérique L10N L18N La CNIL : définition La communication corporate La matrice des 9 blocs d’Alexandre Osterwalder La mise en page La nouvelle La reliure La veille commerciale Landing Page Langage naturel : Définition Lazy loading (informatique et web) LCP ou Largest Contentful Paint Le format fini ou rogné : définition Le géomarketing : un véritable outil stratégique ! Le Microblogging, qu’est ce que c’est ? Le SXO Lead Lead Nurturing (élevage) Lead scoring (marketing automation) Lean Canvas Les 5 forces de Porter Les appel d’offres Licorne startup, qu’est ce que c’est ? Lien affilié : Définition Lien brisé : Définition Lien contextuel : définition Lien en dur : Définition Lien entrant : définition Lien hypertexte Lien profond Lien réciproque : Définition Lien sitewide Lien sortant (lien externe) Lien sponsorisé Lien toxique : Définition Ligne de commande Ligne de flottaison Ligne éditoriale Link Building : définition Link cloaking (affiliation) Linkbaiting Linkwheel : Définition Liste blanche : définition Liste de diffusion, qu’est ce que c’est ? Live Chat Support Live Tweet Livre blanc (white paper) Livre d’entreprise Localisation (site web) Log Logiciel de référencement Logiciel de tableau de bord (dashboard) Login : Définition Loi Chatel : Définition LOL, MDR, kikou, smiley clin d’oeil Long tail : définition Longue Traîne (SEO) LTV (Life time value)

M

M-commerce M2M (Machine To Machine) Magazine Maillage interne : définition Maîtrise d’ouvrage Maîtrise d’œuvre Malware : Définition Mapping Maquette Marché de niche Marketing à la performance : définition Marketing Automation : définition et conseils Marketing d’influence : définition Marketing de propagation : définition Marketing mobile (m-marketing) Marketing Qualified Lead MQL Marketing relationnel : définition Marketing Sportif Marketing viral : définition Marketplace Marquage d’URL / Taggage d’URL Marque Marque blanche Martech : définition et bénéfices Mashup (ou mash-up) Mass following : Définition Masterspin : Définition Material Design Matrice BCG Médias Sociaux, qu’est-ce que c’est ? Mega bannière : Définition Mention Messagerie instantanée (chat) Méta-moteur (de recherche) Métadonnée Méthode AIDA Méthode CAP/SONCAS  Méthode profil Disc Méthode SONCAS MFA : Définition Micro-influenceurs Micro-Paiement : Définition Microblogage (microblogging) Microformat Mobile tag : Définition Modèle d’attribution (web analytics) Modération : définition Monétisation : Définition Money Site : Définition MOOC (formation en ligne massive ouverte à tous) Mot clé : définition Mot-clé poison : définition Moteur de recherche Mouchard : Définition MQL — Marketing Qualified Leads (Prospects qualifiés par le Marketing) MRR / LRR / MDR — Market / Lead Response / Development Representative Mur Facebook : Définition MVP

N

Name dropping Name googling Nano ordinateur Navigateur Web (web browser) Negative SEO Netiquette : Définition Netlinking (Link Building) Network Youtube Newsjacking Newsletter : Définition NFC : Définition NIP

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nofollow (attribut et balise meta) noindex (meta robots)

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Nom de Domaine (NDD) Norme W3C : Définition Notification push : qu’est ce que c’est ? NSEO : Définition

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Objet connecté Occurrence mot clé : Définition Octet ODV Off the page : Définition Offset Open Graph : Définition Open Source (logiciel) Opt-in, double opt in Optimisation du crawl : Définition Organic Reach (Facebook) OTT Outbound Marketing Outbound Prospecting Outils de comptage de mots Outils de traduction Overlay : Définition

P

Packshot Page 404 : Définition Page de destination : définition Page de renvoi : Définition Page de vente : définition Page miroir : Définition Page rank : définition Page vue : définition PageRank Panier (e-commerce) Panier d’achat : définition Panier moyen : définition Pantone PAO Parcours d’usage Pare-feu : Définition Parrainage, qu’est-ce que c’est ? Part de marché Pay Per Lead (PPL) Peer-to-Peer, qu’est-ce que c’est ? Pelliculage PENGUIN : Définition Perfect match Permalien Personal branding, qu’est ce que c’est ? Phishing : définition PHP (Hypertext Preprocessor) Ping : Définition Pinterest : qu’est-ce que c’est ? Piqûre Pixel invisible : Définition Place de marché : de quoi s’agit-il ? Plagiat Plan d’action commercial Plan de marquage / taggage Plan marketing Plate-forme collaborative Plateforme de blog Plugin Plussoyer PMBOK PND Polices de caractère Pop in : qu’est ce que c’est ? Pop under : définition Pop-up de sortie : Définition Popularité : Définition Popup Portabilité (d’une application ou d’un site web) Porte-à-porte Position moyenne : définition Positionnement de marque Post : Définition Post-édition Pourriel (spam en anglais) Pré-édition Pre-roll, mid-roll, post-roll, in banner Prestataire de traduction Prestataire linguistique Prix d’une traduction PRM Product owner Profil de backlinks : définition Profil facebook : Définition Profilage progressif Programme d’affiliation : Définition Prospection Prospection téléphonique Proxy Publi-rédactionnel : Définition Publication native : Définition Publication sponsorisée, qu’est ce que c’est ? Publicité Publicité en ligne Publicité interstitielle Pure player Push & pull

Q

QQOQCP Qu’est ce qu’un Click and Mortar? Qu’est ce qu’un SERP ? Qu’est ce que le deep-learning ? Qu’est le que build up ? Définition et conseils Qu’est-ce qu’un plan de marchéage ? Définition et exemple Qu’est-ce qu’un troll ? Qu’est-ce que la « Demand Waterfall » ? Qu’est-ce que la cartographie d’acquisition ? Qu’set ce qu’un protocole informatique ? Quadrichromie Qualité de traduction Quality score Adwords : définition Quatrième de couverture

R

Raccourcisseur d’url (url shortener) Rainage Rankbrain : Définition Ranking : Définition Ré-écriture d’url (url rewriting) Reach facebook : Définition Reach internet, qu’est ce que c’est ? Reach organique : Définition Réalité augmentée : Définition Rebond : Définition Recherche en temps réel : Définition Recherche interne : Définition Recherche prédictive : Définition Reciblage mot-clé : Définition Reciblage site : Définition Recommandation sociale Recto Recto verso Rédaction web Redactionnel : Définition Redirection Redirection 301 : Définition Réducteur URL : Définition Reecriture d’URL : Définition Référencement : définition Référencement mobile (SEO et ASO) Référencement naturel Référencement organique, qu’est ce que c’est ? Référencement payant Referrer spam ou referral spam REGIE DISPLAY : Définition REGIE PUBLICITAIRE INTERNET : Définition Régie publicitaire, qu’est-ce que c’est ? Règle des 3 clics : définition REGLE DU DERNIER CLIC : Définition REGLE DU DERNIER COOKIE : Définition REGLES PUBLICITAIRES FACEBOOK : Définition Réimpression RELANCE EMAIL : Définition Relecteur REMARKETING : Définition REMARKETING ADWORDS : Définition REMUNERATION POST-CLIC : Définition Rémunération post-view : Définition Reporting en marketing : Définition Réputation domaine : Définition Réputation en ligne : Définition Requête générique : Définition Requête large : Définition Réseau display : Définition Réseau informatique Réseau Social d’Entreprise Réseau social professionnel Résolution écran : Définition Responsable e-commerce : Définition Responsable trafic : Définition Responsive Design Responsive landing page : Définition Responsive web design : Définition Retargeting : qu’est ce que c’est ? Retrolien : Définition Retweeter Revenue management Reverse SEO : Définition Rich media : Définition Rich snippet : Définition Robot d’indexation : crawler, bot et spider Robot moteur de recherche : Définition Robots.txt : Définition Roman Ropo / Robo Routage email : Définition RTB (Real Time Bidding) RTFM

S

SaaS (Software as a Service) Saisie Sales Qualified Lead SQL Scale-Up SCAM (cyber-arnaque) Scraping de contenu : Définition Scraping web Screencast (capture d’écran vidéo) Script Scroll, Scrolling, Scroller SDR – Sales Development Representative SEA : définition et conseils SEARCH MARKETING : Définition SEARCH RETARGETING : Définition Sélection Selfcare Selfie SEM Sémantique SEO : définition et conseils Sérendipité Serious game SERVEUR DEDIE : Définition Serveur FTP – Définition SERVEUR MUTUALISE : Définition Serveur NAS SERVEUR PROXY : Définition Serveur SMTP Serveur Web SFA – Sales Force Automation SGL – Sales Generated Leads (Prospects générés par les équipes commerciales) SHOOT : Définition Shop In Shop SIDEBAR FACEBOOK : Définition SIMULATION D’EYE TRACKING : Définition Site administrable Site catalogue SITE DE CASHBACK : Définition Site dynamique Site éditorial SITE FLIPPING : Définition Site institutionnel, qu’est ce que c’est ? SITE MIROIR : Définition Site mobile Site One Page Site portail (ou portail web) SITE REFERENT : Définition Site statique Site under (ou site-under) Site vitrine Site web SITE-UNDER : Définition Sitelinks – Liens de site Sitemap Slider SMA – Social Media Advertising SMO : Définition Snippet et Rich Snippet SOCIAL CRM : Définition SOCIAL MEDIA : Définition Social Media Automation Social Media Monitoring (Veille) Soft bounce : Définition Soumission expresse : Définition Soumission URL : Définition Sous-domaine : Définition Spam : Définition Spam de commentaire : Définition Spamdexing : Définition Sponsoring digital Sponsoring newsletter : Définition Sponsoring site web : Définition SQL – langage de base de données SQL — Sales Qualified Leads (Prospects qualifiés par les équipes commerciales) SSP Startup (ou start-up) Stéganographie Storytelling : Définition Stratégie de contenu Stratégie de différenciation : Définition Stratégie Digitale : définition et conseils Streaming : Définition Surf rémunération : Définition Système d’exploitation

T

Tableau de bord web Tag Tag de tracking : Définition Tag maitre : Définition Tag Youtube Takeover Taux attrition email : Définition Taux d’abandon de caddie : Définition Taux d’abandon panier : Définition Taux d’engagement Facebook TAUX D’AJOUT AU PANIER : Définition Taux de Clic (CTR) Taux de conversion Taux de rebond Taux de retour (Google) Taux de transformation TCAM Teaser Template (page web) Terminologie spécialisée Terminologue Testimonial Thème WordPress TIC et NTIC Timeline Tirage TQL — Teleprospecting Qualified Leads (Prospects qualifiés par les équipes de téléprospection) Tracker et tracking Tracking Trading Desk Traducteur assermenté Traducteur indépendant Traduction assermentée Traduction juridique Traduction marketing Traduction technique Transcréation Transformation digitale (ou numérique) Twitter Analytics

U

Upsell Urim et Thummim URL URL canonique Usenet (newsgroup) UTM UX Design (User eXperience)

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Vanity URL Veille concurrentielle Veille Internet Verbatim Vernis

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verso

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Virtualisation Vlog VPN (Réseau Privé Virtuel)

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Web Analytics Web to Print Web-to-store, drive-to-store et drive-to-shop Webinar Webmail Webmarketing Webmaster Widget Wiki Workflow

Z

Zone de chalandise : définition et conseils Zoning, wireframe et mockup