Pour les experts, le « Social media » est un mix de solutions pour échanger avec les clients
Le « Social media » est un terme générique et fédérateur. En effet, il se définit comme étant l’ensemble de tous les médias sociaux. Ces derniers sont des liens entre les internautes, leur permettant d’échanger et de communiquer. Pour les entreprises, c’est aussi un outil indispensable pour se développer
Les consultants social media pour des solutions professionnelles
Le développement des médias sociaux a surtout été favorisé par la démocratisation de l’Internet. Désormais, les échanges de contenus (vidéos, images, etc.) sont monnaie courante et faciles à mettre en œuvre et à partager. Si l’on désigne généralement ces outils par « réseaux sociaux », le terme approprié est, toutefois plus large, celui de « social média ». Une expression qui inclut les réseaux sociaux et les sites permettant les échanges et les techniques d’utilisation. On peut distinguer deux types de médias sociaux, les médias sociaux publics comme Facebook, YouTube, Instagram, etc., et les médias sociaux professionnels de type LinkedIn et Viadeo. Les médias sociaux sont ainsi dédiés aux internautes qui veulent discuter de tous les sujets d’actualité, mais également aux entreprises qui veulent disposer de nouvelles ressources ou de développer leur marque, leur visibilité sur la toile.
Le social média, un outil indispensable et efficace en marketing
Pour les entreprises, il s’agit d’un support primordial pour échanger avec les clients et de développer leur image de marque. En développant une action marketing sur le web avec les experts 1min30, l’entreprise peut promouvoir de nouveaux produits ou services, développer sa notoriété et faire de la prospection de nouveaux clients. L’utilisation du social média dans une optique commerciale est englobée dans ce qu’on appelle le SMO, ou Social Media Optimization. Cette technique utilise et gère l’e-réputation de l’entreprise pour développer le trafic sur son site pour, au final, améliorer son référencement sur les moteurs de recherche. Pour les entreprises, le social média est incontournable dans une stratégie de communication.
Si vous désirez mettre en place une stratégie sur les réseaux sociaux pérenne et qui vous permet de générer des leads contactez les consultants 1min30 en social media.
