Le design sonore : clé de différenciation

Pour mieux apprécier cet article, nous vous conseillons de l’accompagner avec le  thème musical de l’Odyssée de L’Espace.

Le marketing sensoriel s’est affirmé récemment comme un bon moyen d’améliorer les résultats de ventes d’un produit sans modifier sa nature. Une approche orientée sur les émotions du consommateur qui fait ses preuves de nos jours dans de nombreuses boutiques et publicités.

La musique, une porte ouverte vers l’inconscient du consommateur

Qu’il soit question d’une signature sonore ou d’un accompagnement musical dans un point de vente, la musique développe un langage universel et facile d’accès pour une marque. L’occasion de s’adresser à une cible globale pour susciter les mêmes émotions et simplifier la communication au travers de quelques notes musicales.

A ce sujet quelques exemples de marques à deviner les yeux fermés, mais les oreilles grandes ouvertes:

L’objectif de ce marketing : développer les conditions propices à faciliter le processus d’achat. Les émotions sont donc présentes créent l’expérience dont l’achat devient un aboutissement.

Les atouts du marketing sensoriel :

  • Un univers sonore propre à une marque
  • Un sens fortement relié à la mémoire
  • Impossible d’éviter d’entendre  un son, l’ouïe est un sens toujours actif
  • Pas de concentration nécessaire à l’écoute
  • Un placement facilité dans le top-of-mind du consommateur

Un moyen de différenciation et d’influence

« Plus de musique pour gagner plus », tel pourrait être le slogan des publicitaires. A la frontière du neuro-marketing, l’idée est de créer un monopole en s’appuyant sur les sens, la marque est tellement différenciée qu’ elle s’exempt de toute concurrence aux yeux du consommateur. Le marketeur  va en effet chercher à rendre unique le produit qu’il vend au travers de la perception auditive.

  • La musique des supers marchés dont les styles changent suivant la journée
  • Abercombrie & Fitch qui diffuse, en plus des parfums et silhouettes musclées, une musique de discothèque
  • Le bruit du claquement de votre portière de voiture et le rugissement du moteur …

… Tels sont les exemples les plus cités dans ce secteur qui ne connaît pas la crise !

 

La stratégie du marketing sensoriel, 5 sens, 1 seule direction !

N’hésitez pas à lire sur ce sujet notre article sur le marketing sensoriel

Tout processus d’achat implique 1 ou plusieurs sens, suivant les conditions d’achat, il faut donc penser le marketing sensoriel comme un équilibre incluant jusqu’à  5 images différentes, tout comme les 5 sens possibles.

Chaque image référant à un sens particulier, la stratégie sensorielle devra équilibrer les expériences et émotions renvoyées pars les sens pour les faire converger sur un même branding.

 

 

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.

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