Surveiller sa e-réputation est devenu indispensable pour toute entreprise. En effet, les consommateurs aujourd’hui livrent ouvertement sur la toile leurs opinions sur les marques, les sociétés avec lesquelles ils ont pu travailler…
Le web est devenu aujourd’hui une source immense d’informations pour tous les consommateurs qui préparent leurs achats en tenant compte des avis de chacun. Il est donc essentiel que les entreprises et marques surveillent ce qui se dit sur elles dans un premier temps sur les réseaux sociaux, sur les blogs, les forums, les divers sites médias et institutionnels et agissent si besoin dans un second temps.
Ainsi, cela leur permet :
1Min30 intervient à 3 niveaux pour gérer votre e-réputation :
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