Avoir un site web à l’ergonomie irréprochable est le plus important. C’est elle qui va, par exemple, conditionner le référencement de celui-ci. Voyons donc comment faire.
Tout commence par là ! En effet, l’architecture du site est en quelque sorte un plan, avec tous les chemins qu’il est possible d’emprunter. Ce plan est très important car c’est lui que Google, et notamment son « Google boot », va utiliser pour référencer votre site sur son moteur de recherche. Veillez donc à ce qu’il n’y ait pas d’erreurs de liens, afin que toutes vos pages soient correctement indexées par les moteurs de recherche.
Pensez aussi à avoir un code propre, c’est-à-dire avec le moins d’erreurs de codage possible. Pour savoir si le codage de votre site comporte des erreurs, vous pouvez le tester gratuitement sur le site du w3c, qui est la norme en matière de création de site internet. Cependant, il peut y avoir des fautes de codage à cause de certaines fonctionnalités du site, mais il faut en avoir le moins possible.
Pour que le menu principal de votre site soit efficace (et donc agréable pour vos visiteurs), il doit être significatif, c’est-à-dire comporter les catégories principales du site. Et elles doivent être compréhensibles au premier coup d’œil. C’est pourquoi il faut utiliser au mieux un mot pour chaque catégorie (ex: un site e-commerce de vêtements aura un menu du type : Pantalon – Pull – T-Shirt …). Sachez qu’un internaute n’a pas de temps à perdre et ne veut pas avoir à réfléchir. Il faut donc tout lui faciliter au maximum.
Ne surchargez pas le menu. Tout ce qui représente des sous-catégories (dans l’exemple des vêtement, un pull en laine est une sous-catégorie de la catégorie pull) sera mis en sous-menu : au passage de la souris, un sous-menu proposera aux visiteurs un choix plus précis.
Un lien transversal est une mise en relation de contenus ayant un rapport étroit entre eux, mais sans appartenir à la même catégorie (ex: une cafetière sera dans la catégorie des « produits électroménagers » alors que le café, lui, sera dans la catégorie « thés et cafés ».
Ce genre de lien est utile, par exemple pour retenir un internaute plus longtemps sur votre site et donc améliorer votre taux de rebond !
Vos pages doivent être bien organisées visuellement. Et il vaut mieux ne pas les surcharger, sous peine d’inciter l’internaute à quitter votre site. En clair : supprimer le superflu et aller à l’essentiel !
Evitez les mises en page trop fantaisistes. Les internautes sont habitués à des sites avec une trame bien précise. Si vous souhaitez différencier votre site de ceux des concurrents, vous pouvez modifier la présentation des pages, mais sans trop dévier de la trame habituelle, toujours afin de ne pas faire fuir les internautes qui seraient déroutés par une mise en page trop différente (on n’aime pas changer ses habitudes par chez nous 😉 ).
De même, pour les polices d’écriture, restez simple ! Elles sont la pour présenter votre contenu agréablement et pas pour le rendre illisible.
Parfois, pour diverses raisons, vos pages mettent du temps à se charger. Activez alors une petite animation du genre « mécanique qui tourne » pour avertir vos visiteurs que leur connexion internet va bien et que c’est juste votre site qui se charge. Cela évitera que des internautes impatients quittent votre site avant même qu’il ne s’affiche.
De même, dans vos formulaires, mettez des petits textes explicatifs pour guider l’internaute lorsqu’un champ semble compliqué.
Le responsive ou responsive web design fait que votre site internet va s’afficher au mieux sur chaque terminal de consultation (ordinateur, tablette, smartphone …). La navigation sur smartphone et tablette ne cesse d’augmenter, et il faut donc que votre site s’affiche correctement sur ces appareils.
L’ergonomie d’un site internet est un sujet très vaste, et elle peut varier selon le genre (e-commerce, blog, portfolio …). Mais vous avez ici les principaux conseils en webdesign pour optimiser votre site internet. N’oubliez jamais : un internaute est paresseux et n’aime pas réfléchir, il faut donc lui mâcher le travail 😉
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