Le storytelling, un outil du brand content

Raconte-moi une histoire… Nous avons tous envie de croire en quelque chose, de se laisser bercer par les mots et les sensations que nous provoque le début d’une histoire. Cependant avec l’avènement du web 2.0, ces histoires ont bien changé, à la base issue d’une seule personne, aujourd’hui elles sont de plus en plus interactives, partagées, évolutives… Leur succès étant soumis à de nombreuses conditions, le storytelling peut être à double tranchant.

Il était une fois le storytelling.

Il s’agit du fait de raconter une histoire à vos clients afin de mettre en scène votre marque et de vous créer une identité spécifique. Le but étant que cette histoire soit le centre de l’ensemble de la communication de votre marque et permettra de susciter l’adhésion, par les émotions, des clients/prospects de la marque.

Objectif du storytelling dans la stratégie de marketing de contenu:

  • Se différencier de ses concurrents en créant des émotions pour les consommateurs
  • Optimiser sa visibilité et sa notoriété
  • Susciter l’adhésion ponctuelle des consommateurs
  • Créer du brand content

Conseils pour adopter une bonne stratégie de storytelling

  • Revenir aux fondamentaux de la marque, à son ADN
  • Mettre en valeur ses atouts
  • Créer une histoire à partir de son ADN et de ses valeurs
  • Cette histoire doit apporter quelque chose à vos clients, des avantages dont seul eux bénéficient
  • DE LA COHÉRENCE ET DE L’HONETETE afin que le consommateur puisse s’identifier à votre marque
  • Partager ses valeurs
  • Connaitre votre cible, ses attentes, sa vision de votre marque
  • Histoire facile à retenir et marquante qui va susciter des émotions
  • Faire attention au contenu graphique, les consommateurs font très attention à l’esthétisme
  • Identifier votre marque à des symboles reconnaissables : son, personnage, valeurs…
  • Stimuler l’imagination de vos consommateurs
  • Une fois que la campagne est lancée, écouter ce qu’il se raconte sur votre marque, il est bien connu que les personnes qui ne vous aime pas en parleront à plus de monde, que les personnes qui apprécient votre marque…

Démarche : Connaitre son entreprise => Connaitre son client => Développer son histoire => Lancer sa campagne => Transmission du message par le bouche à oreille => Succès

Outil pertinent : l’email marketing : création rapide, distribution rapide, mesure facile de son efficacité. Il permet l’interaction, la personnalisation et peut entrer dans le programme de fidélisation.

Exemple de Storytelling

Bonne Maman – Publicité : Des produits issus de la tradition, naturels, savoureux, faits avec amour. La marque fait appel aux souvenirs d’enfance.

Schweppes – Film

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.

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  • Bonjour,

    Je souhaitais partager avec tous ceux qui s’intéressent au storytelling l’information suivante : il s’agit de l’ouverture d’un MOOC (cours en ligne, dispensés par l’Université de Postdam, gratuits) intitulé “The future of storytelling”

    Le MOOC annonce le programme suivant :

    « – storytelling basics,
    - serial formats (on the TV, web and beyond),
    - storytelling in role-playing games,
    - interactive storytelling in video games,
    - transmedia storytelling,
    - alternate-reality gaming,
    - augmented reality and location-based storytelling,
    - the role of tools,
    - interfaces and information architectures in current storytelling. »

    Les cours commencent le 25 octobre 2013, donc j’invite ceux qui voudraient intégrer ce MOOC à ne pas tarder à s’inscrire et à partager au plus vite l’info avec leurs contacts susceptibles d’être intéressés par ce MOOC

    Plus d’infos sur le MOOC et/ou inscription à l’URL suivante : https://iversity.org/courses/the-future-of-storytelling?r=14bd5

    En espérant rencontrer d’autres lecteurs du blog 1min30 dans le cadre du MOOC !