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Recruter ou externaliser ses compétences digitales : 5 façons de s’organiser

Pour mettre en oeuvre leur stratégie de transformation digitale, les entreprises disposent de plusieurs choix d’organisation, allant du recrutement de compétences à l’externalisation totale, en passant par la formation, l’immersion et la régie. Nous analysons dans cet article les avantages et inconvénients de ces 5 façons de s’organiser.

1. Recruter des compétences digitales

Recruter des compétences déjà formées au digital permet d’internaliser de la ressource rare et de qualité. Cela permet d’acculturer l’entreprise et d’y intégrer des sachants. En revanche, c’est un processus qui prend du temps et ce d’autant plus que les compétences sont rares et que la compétition pour de telles ressources est importante.

2. Mobiliser et former ses équipes existantes

Cette deuxième approche est plus ambitieuse. Elle consiste à accompagner les équipes existantes dans le changement de mentalités et de façons de faire qu’implique le digital. Ce travail doit se faire en profondeur car, pour certaines personnes, ce changement est majeur et passe par toutes les étapes de la courbe du deuil avant d’être réellement intégré. Au-delà des outils digitaux qu’il faut s’approprier, il faut aussi adopter une nouvelle culture d’essais et d’erreurs.

3. Mettre en immersion un ou plusieurs collaborateurs dans un environnement startup

Cette troisième approche est plus originale. Elle consiste à envoyer un ou plusieurs collaborateurs hors du siège pour travailler dans un environnement digital/startup. Ce peut être un espace de coworking ou un incubateur proposant un accompagnement au digital. C’est particulièrement adapté pour des projets intrapreneuriaux ou pour des petites équipes marketing.

4. Prendre des consultants digitaux en régie

Cette quatrième approche est la plus rapide. En effet, elle permet d’intégrer rapidement des profils digitaux et de les garder le temps nécessaire pour lancer les projets et réussir à mobiliser les équipes internes. Elle peut être en revanche coûteuse et peu pérenne si ce travail de mobilisation des équipes n’est pas fait en parallèle.

5. Externaliser complètement son département marketing digital

Cette dernière solution convient particulièrement aux petites structures n’ayant pas besoin d’une équipe digitale à temps plein. En effet, le digital requiert plusieurs compétences (contenu, développement, création, analytique, etc.) rarement présentes chez la même personne. Il faut donc constituer des équipes polyvalentes qui sont coûteuses. Il est plus économique dans ce cas d’externaliser complètement son marketing digital.

1min30 vous accompagne dans ces 5 approches pour vous organiser au mieux en vue de votre transformation digitale. Je vous invite ainsi à découvrir nos offres de :

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.