Un livre incontournable : la Stratégie Océan Bleu de W. Chan Kim et Renée Mauborgne, vendu à plus d’un million d’exemplaires.
Pourquoi ?
Tout simplement parce que Chan Kim et Renée Mauborgne proposent enfin une méthodologie simple et efficace de mise en œuvre d’une Stratégie de Rupture où l’innovation prime.
Mais pas n’importe quelle innovation ! En effet, la découverte de « l’Innovation-Valeur » vous éloigne de l’Océan Rouge, envahi par vos concurrents prêts à vous dévorer.
1. Définition
La Stratégie Océan Bleu met l’entreprise au défi de sortir de l’Océan Rouge de la concurrence grâce à la création d’un espace stratégique vierge qui rend cette concurrence nulle et non avenue.
2. Principes de la Méthode de l’Océan Bleu
Pour créer une stratégie d’innovation et vous permettre de sortir de l’Océan Rouge, deux process constituent la base de l’Océan Bleu :
• Le Canevas Stratégique
Prenons l’exemple du Cirque du Soleil.
Il était une fois Guy Laliberté, accordéoniste et cracheur de feu …
Aujourd’hui multimillionnaire en dollars car créateur du Cirque du Soleil.
Pour le Cirque du Soleil, Chan Kim a mis en pratique son approche du Canevas Stratégique qui regroupe les critères de la lutte concurrentielle. Ce diagnostic permet de connaître l’espace stratégique où les concurrents se positionnent.
Ainsi, selon des critères préalablement définis (Prix, Vedettes, Numéros avec des animaux, […] et Musique et danse), le positionnement du Cirque du Soleil apparait clairement différent de celui de cirques classiques, relevant ainsi d’une nouvelle planète stratégique, sans concurrents.
Elaborer un Canevas Stratégique est incontournable pour créer une véritable politique d’innovation. Il structure la différenciation de votre nouvelle prestation ou de votre nouveau marché et en conditionne sa réussite.
– Exemple d’un Canevas Stratégique : la Wii de Nintendo
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Et en BtoB me direz-vous ? La stratégie Océan Bleu s’applique à tous produits, prestations, marchés vu que toute stratégie de rupture concerne autant le BtoC que le BtoB.
– Exemple : la Financière d’Europe (F.E.)
Cette société spécialisée dans la gestion d’opérations de change vis-à-vis des banques et autres organismes financiers constatait le non-renouvellement progressif de nombreux clients. Elle avait au départ misé sur l’importance de la relation humaine pour renverser cette tendance. En vain.
F.E. a mis en œuvre une stratégie Océan Bleu pour sortir de cette situation. Voici le Canevas Stratégique que la firme a mis en place.
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• La Matrice de Chan Kim
Indissociable du Canevas Stratégique, la grille des quatre actions de la Matrice de Chan Kim constitue la démarche la plus opérationnelle pour créer l’Océan Bleu…
… avec toujours la même antienne : la différence.
Les quatre actions contribuent ainsi à rendre cohérentes entre elles toutes les mesures nécessaires à votre nouvel « espace stratégique ».
– Exemple du Cirque du Soleil
Le Cirque du Soleil a su opportunément transformer son image de cirque classique en manifestation théâtrale et ludique, en élargissant sa cible aux adultes et aux entreprises.
Matrice de Chan Kim adaptée au Cirque du Soleil
– Exemple de la Wii de Nintendo
Autre exemple, autre matrice de Chan Kim … mais approche similaire.
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Ces deux process (le Canevas Stratégique et la Matrice des quatre actions) sont-ils suffisants pour plonger dans l’Océan Bleu et obtenir le sésame d’un Marketing offensif, base de la réussite de votre Business Model ?
Certes non… Car l’exercice exige au préalable de créer un comité de pilotage ad hoc dans votre entreprise intitulé V.I.P (Value Innovation Program) en charge de la conception, de la mise en œuvre et du contrôle de l’Océan Bleu.
Comment animer ce comité de pilotage pour qu’il devienne « l’aiguillon » de votre développement, la source de nouvelles idées et le chef d’orchestre de votre marketing stratégique Océan Bleu ?
Une analyse, une démarche, une méthode d’actions mis en pratique par l’Agence SAPHIR pour ses clients.
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