Quand la non-utilisation du smartphone devient un enjeu marketing !

Pour lutter contre l’utilisation des smartphones en salle de classe, deux développeurs américains ont créé une application martech permettant de gagner des bons de réduction et des offres commerciales dans des boutiques, si l’on n’utilise PAS son smartphone.

 

Une application en guise de carotte

Une application qui vous fait gagner des réductions et des offres quand vous ne l’utilisez pas : la promesse de l’application Pocket Points, disponible depuis quelques semaines sur iPhone, est originale.

Son fonctionnement ? Lancez l’application, verrouillez votre iPhone et vous commencerez à gagner des points. Les réglages définis par défaut sont de 1 point chaque 20 minutes si vous êtes seul à utiliser l’application. La géolocalisation vous permet en effet d’augmenter ce ratio, dans la mesure ou plus le nombre d’utilisateurs est élevé dans un même espace, plus vous gagnerez de points.

Ce système est présent pour inciter les professeurs à recommander l’application à une classe entière. Les commerçants voisins des écoles utilisant l’application peuvent y voir l’occasion de booster leurs ventes, en proposant une réduction sur un café ou encore une formule du midi par exemple.

 

Très orienté pour le cadre scolaire, le concept de l’application est facilement transposable ailleurs : un lieu de travail, une salle de cinéma ou encore des musées (ceux qui n’autorisent pas les photos par exemple). Il n’est pas trop risqué de prédire l’arrivée d’applications similaires en Europe. On peut même imaginer d’étendre le concept aux bars et restaurants, généralement peu favorables à l’usage du smartphone dans leur espace.

En effet, en s’équipant d’une balise de géofencing , on peut directement cibler table par table les individus, qui pourront par exemple voir l’addition réduite s’ils n’utilisent pas leurs smartphones durant leur présence. Certains de ces lieux utilisent déjà leur propre technique, comme ce bar qui a taillé tous ses verres de manière à obliger les clients à poser leurs smartphones en dessous pour ne pas qu’ils tombent !

 

 

Le smartphone, fléau moderne ou renouveau du lien social ?

Il est assez paradoxal de souligner le positionnement de Pocket Points : celle-ci considère que l’usage du smartphone est nuisible dans les rapports sociaux et scolaires, là ou d’autres applications, notamment celles utilisant les fonctions de géolocalisation (Foursquare, Instagram et autres) se revendiquent comme acteurs des relations sociales via smartphone…

De manière générale, lorsque l’utilisation des smartphones pose des problèmes, en particulier avec les jeunes, dans le cadre familial ou scolaire, des développeurs parviennent à intégrer l’usage du smartphone aux problèmes liés à son utilisation. L’interdiction devient source d’inspiration ! Des tâches ménagères ludiques réparties grâce à l’application Familiz, jusqu’à Kimd, application permettant de prendre des photos dans un concert sans que la luminosité de votre appareil ne gêne vos voisins, les exemples sont nombreux.

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.