Désormais devenus des supports incontournables pour toutes les entreprises, que ce soit dans une logique B2C ou B2B, les réseaux sociaux permettent de mieux comprendre ses clients tout en construisant des relations durables avec eux.
Ils permettent notamment de :
- Développer la notoriété et la visibilité de son entreprise
- Prospecter et d’acquérir de nouveaux clients
- Augmenter le trafic sur son site internet
- Optimiser son référencement
- S’approprier un nouvel espace de vente
- Optimiser ses relations presse / publiques
C’est à travers la construction de communautés sociales que la valeur de l’entreprise se créée sur les médias sociaux. Afin de construire ces communautés, indispensables pour prétendre à une existence dans le social media, nous prônons une approche durable basée sur la construction d’une ligne éditoriale forte.
Par forte, nous entendons une réflexion axée sur la cohérence marketing globale et sur la différenciation de cette ligne éditoriale social media.
Deux axes de travail voient alors le jour :
- La recherche d’unification et de cohérence. La définition d’une ligne éditoriale, va permettre de lier l’ensemble des actions marketing, qu’elles soient sur les réseaux sociaux ou sur tout autre territoire de communication. Celle-ci, souvent oubliée, est pourtant essentielle et est la base de toute stratégie digitale performante.
- La recherche de différenciation et d’adaptation. Pour tenir compte des spécificités de chaque réseau social, 1min30 développe une approche adaptée à chacun des réseaux ainsi qu’à votre secteur d’activité. L’entreprise s’adapte ainsi au mieux à son audience, et répond aux attentes que suscite sa présence sociale.
Les réseaux sociaux pour les professionnels
Leader des réseaux sociaux dans le monde, Facebook comptabilise plus 2.35 milliards d’utilisateurs actifs tous les mois. Adapté aux entreprises BtoB ou BtoC, Facebook permet de communiquer autour de ses produits, de sa marque, des actualités, des promotions et autres nouveautés.
Avec ses 330 millions d’utilisateurs actifs, Twitter est le réseau social de l’instantanéité. Avec ses tweets de 280 caractères, il est particulièrement adapté pour communiquer des messages courts. Il est surtout utilisé par les entreprises pour créer du lien avec ses clients et prospects, construire une communauté et entretenir une relation avec.
Twitter est idéal pour faire de la veille, que ce soit de la concurrence ou même des tendances.
Réseau social professionnel par excellence, LinkedIn en est le leader en France. Sur ce réseau, on ne s’adresse pas à ses clients / prospects (quoique dans une logique BtoB …), mais le but est surtout d’échanger avec d’autres professionnels et de faire gonfler son carnet d’adresses. C’est également un réseau social qui peut vous aider à recruter !
Instagram (1 milliard d’utilisateurs actifs) est le réseau idéal si vous souhaitez créer une vitrine online de vos produits et donner une image tendance à votre marque. De plus, de nouvelles fonctionnalités pour les professionnels ont été créées. Par exemple, il est désormais possible pour les utilisateurs d’acheter des produits directement depuis le réseau social, c’est-à-dire depuis vos publications !
Mis à l’écart à tort, Pinterest est un réseau social très intéressant pour les professionnels car il permet de générer du trafic sur votre site web, et même de réaliser des ventes, rendues possibles directement depuis vos publications (comme Insta) ! Pinterest c’est pas moins de 250 millions d’utilisateurs actifs, une audience dont il serait dommage de se priver !
Snapchat
Snapchat est ses 100 millions d’utilisateurs peut être un réseau social bon à exploiter dans une stratégie BtoC et que vous ciblez plutôt des jeunes (adolescents). Il vous permet de donner une image tendance à votre marque, et d’être au plus près de votre cible. Autre intérêt, la durée des messages qui ne peut excéder les 10 secondes, ce qui favorise les taux d’ouvertures !
L’offre de l’agence 1min30 pour votre stratégie social media
Avec plus de 2.35 milliards d’utilisateurs actifs mensuels sur Facebook et plus de 330 millions sur Twitter par exemple, les médias sociaux dans leur ensemble offrent de nombreux avantages comme une visibilité accrue auprès des internautes et clients potentiels, un trafic important sur le site web de l’entreprise, la construction d’une communauté de personnes intéressées par celle-ci ou encore le développement d’une image et d’une notoriété fortes de la marque.
Cette liste de divers bénéfices est non exhaustive et évidemment liée à la performance de la stratégie social media de l’entreprise.
Pour ce faire, l’expertise et la vision performante d’1min30 vous accompagnent dans cette démarche en apportant à chaque projet la juste proportion de 5 ingrédients nécessaires à votre réussite :
- La création, l’optimisation et le développement des réseaux sociaux nécessaires à votre marque
- La rédaction et planification de contenus qui portent vos valeurs et votre storytelling
- La gestion et l’animation des interactions, échanges et conversations au sein des communautés sociales
- La mise en place d’actions marketing opérationnelles visant à qualifier, développer et transformer en clients ou prescripteurs vos communautés Social Media
- L’instauration de relations blogueurs, saines et durables qui vont vous permettre d’affirmer votre expertise tout en gagnant en visibilité sur Internet et les médias sociaux.
Ces 5 ingrédients font partie d’une vision globale qui se veut de considérer le social media comme une stratégie à part entière, et à intégrer à la stratégie de développement de votre entreprise.
Pour plus d’information sur les réseaux sociaux vous invitons à télécharger notre livre blanc “ligne éditoriale et stratégie social média” et à nous contacter.
