Lorsque l’on sait tout ce qu’il y a à considérer pour mettre en place une stratégie d’Inbound, on imagine aisément la complexité du processus pour un grand groupe, où :
les procédés de validation sont particulièrement longs,
les différents services sont relativement peu en contact et/ou peu coordonnés entre eux (en comparaison avec une petite structure aux équipes généralement polyvalentes),
les responsabilités sont parfois réparties de manière incohérente,
le personnel est totalement détaché de la communication de l’entreprise,
les informations sont peu, voire pas du tout, partagées entre les services,
etc.
Ces constats nous ont incités à réfléchir à la transformation digitale des grands groupes. Comment mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing efficace dans une grande structure surdivisée ? En d’autres termes, comment faire d’un grand groupe un grand média qui fonctionne ?
Comment faciliter le passage d’entreprise à véritable média ?
Certains modes de fonctionnement encore très présents dans les grandes entreprises doivent être repensés, pour gagner en temps et en efficacité :
Un employé ou un service = une responsabilité : repenser la répartition des responsabilités et communiquer entre services et entre employés,
Hiérarchie : s’adapter aux modèles de moins en moins hiérarchisés,
Partage des données liées au groupe : partager les informations clefs plus d’une fois par an
Etc.
Dans ce nouveau livre blanc, retrouvez nos réflexions et les 10 conseils qui en découlent :
Communiquer sous forme de flux,
Oublier le fonctionnement en silos,
Faire de la curation,
Assurer un lien permanent entre la communication et le marketing,
Coordonner les directions marketing et commerciale,
Impliquer le personnel dans la communication,
Faire des employés des influenceurs ou embaucher des influenceurs,
Assurer un bon reporting,
Prendre en compte la responsabilité sociale et environnementale,
Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France. Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients. Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.